Трудовая функция "Планирование юзабилити-исследования"

Код
D/02.6
Уровень квалификации
6
Трудовые действия
  • Изучение параметров, характеризующих качество интерфейса исследуемого продукта, в том числе его бизнес-задач
  • Составление гипотез (вопросов) юзабилити-исследования, подлежащих экспериментальной проверке или изучению
  • Разработка пользовательских заданий респондентам, позволяющих проверить гипотезы юзабилити-исследования
  • Составление формальных опросников и планов интервью
  • Сравнение выявленных в исследовании фактических путей выполнения пользовательских заданий с оптимальными путями
Требования к образованию и обучению
  • Принципы восприятия информации
  • Паттерны поведения людей при использовании программных продуктов и аппаратных средств
  • Стандарты, регламентирующие требования к эргономике взаимодействия человек - система
  • Методология планирования и постановки эксперимента
  • Виды юзабилити-исследований (прямое и сравнительное юзабилити-тестирование, карточная сортировка, анализ направления взгляда)
Требования к опыту практической работы
  • Анализировать интерфейс с точки зрения соответствия задачам пользователя
  • Формулировать вопросы юзабилити-исследования
  • Устанавливать соответствие между вопросами исследования и данными, которые будут получены в результате его проведения
  • Планировать и проводить фокусированное интервью
  • Оценивать ожидаемое время выполнения задания
< К профстандарту