Трудовая функция "Выявление требований к системе и подсистеме"

Код
B/02.5
Уровень квалификации
5
Трудовые действия
  • Изучение нормативной документации по предметной области подсистемы
  • Изучение устройства бизнес-процессов организации
  • Проведение интервью с пользователями уровня специалиста и руководителя
  • Проведение наблюдений за штатной работой пользователей
  • Описание сценариев фактической работы пользователей с системой с выявлением проблемных мест во взаимодействии с системой
  • Изучение систем-аналогов и документации к ним
  • Изучение журналов обращений пользователей
  • Сбор и изучение запросов заинтересованных лиц, сформулированных в переписке
  • Проведение сценарного тестирования систем-аналогов с привлечением представителей пользователей для выявления проблемных мест этих систем и удачных решений
  • Изучение требований к вышестоящей системе, подсистемой которой является данная
  • Формулирование гипотезы о потребностях и проблемах заинтересованных лиц относительно свойств подсистемы
  • Создание грубых макетов интерфейса системы
  • Демонстрация макетов интерфейса системы представителям пользователей для уточнения и проверки гипотез о потребностях пользователей
  • Проведение рабочих семинаров по сценарному моделированию системы вместе с представителями заинтересованных лиц
Требования к образованию и обучению
  • Методы проведения эффективных интервью
  • Принципы создания пользовательских интерфейсов
Требования к опыту практической работы
  • Проводить интервью
  • Изучать предметные области объекта автоматизации
  • Макетировать пользовательские интерфейсы