Трудовая функция "Разработка эксплуатационного документа, адресованного конечному пользователю компьютерной системы"

Код
B/01.5
Уровень квалификации
5
Трудовые действия
  • Изучение целевой аудитории документа, выяснение ее задач, потребностей в информации, уровня подготовки
  • Изучение основ предметной области
  • Изучение темы документа с точки зрения целевой аудитории и с учетом ее информационных потребностей
  • Составление подробного плана документа и его согласование с экспертами
  • Составление текста документа, подготовка иллюстраций
  • Согласование документа с экспертами
  • Преобразование документа в требуемый выходной формат
Требования к образованию и обучению
  • Понятия «техническое средство», «программное средство», «комплекс», «система», содержание этих понятий, различия между ними
  • Основные типы эксплуатационных документов, адресованных пользователям, их особенности
  • Основные стандарты на эксплуатационную документацию, в том числе на документацию пользователя
  • Общие требования к структуре разделов технического документа
  • Терминология, применяемая для описания интерфейса пользователя компьютерных систем
  • Методика и стиль изложения документации пользователя (технических средств, программных средств)
  • Информационно-справочный и поисковый аппарат документа
  • Основные виды авторской разметки текста технической документации
  • Основные стандарты оформления технической документации
  • Основные форматы электронных документов и особенности их использования
  • Инструменты: средства для набора текста (текстовый процессор, XML-редактор), средства подготовки снимков экрана, средства преобразования документов в выходные форматы, тестовый стенд
Требования к опыту практической работы
  • Опрашивать экспертов и анализировать полученные сведения
  • Исследовать программные средства на тестовом стенде
  • Анализировать техническую документацию, извлекать из нее сведения, необходимые для решения поставленной задачи
  • Составлять требования к эксплуатационному документу
  • Оценивать количество рабочих часов, необходимых для выполнения полученного задания
  • Составлять календарный план выполнения полученного задания
  • Разрабатывать руководство по эксплуатации бытового прибора
  • Разрабатывать руководство по установке прикладного программного средства
  • Разрабатывать руководство пользователя прикладного программного средства
  • Разрабатывать учебное пособие по прикладному программному средству
  • Разрабатывать технологическую инструкцию для персонала автоматизированной системы
  • Составлять текст, адаптированный для автоматизированного перевода
  • Анализировать замечания экспертов и вносить исправления в документ
  • Преобразовывать документ в различные выходные форматы (PDF, HTML, формат электронной справки)