Трудовая функция "Разработка инструментов и методов проектирования бизнес-процессов заказчика"

Код
D/08.7
Уровень квалификации
7
Трудовые действия
  • Разработка инструментов и методов сбора исходных данных у заказчика
  • Разработка и выбор инструментов и методов проектирования бизнес-процессов
Требования к образованию и обучению
  • Возможности ИС
  • Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов
  • Основы управления организационными изменениями
  • Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
  • Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Современные стандарты информационного взаимодействия систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Современные подходы и стандарты автоматизации организации (например, CRM, MRP, ERP, ITIL, ITSM)
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников
  • Отраслевая нормативная техническая документация
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности
  • Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности
  • Основы теории систем и системного анализа
  • Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
  • Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
  • Основы теории управления
  • Методология ведения документооборота в организациях
  • Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
  • Основы организационной диагностики
  • Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Требования к опыту практической работы
  • Разрабатывать регламентные документы
  • Анализировать исходную документацию
< К профстандарту