Трудовая функция "Инициирование работ по реализации запросов, связанных с использованием ИС"

Код
C/49.6
Уровень квалификации
6
Трудовые действия
  • Информирование заказчика о принятии запроса или об отказе в принятии запроса
  • Планирование работы по запросу
  • Согласование с заказчиком плана работ по запросу
Требования к образованию и обучению
  • Инструменты и методы коммуникаций
  • Каналы коммуникаций
  • Модели коммуникаций
  • Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности
  • Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Требования к опыту практической работы
  • Планировать работы
  • Проводить переговоры
  • Осуществлять коммуникации