Трудовая функция "Согласование запросов на изменение с заказчиком"

Код
C/29.6
Уровень квалификации
6
Трудовые действия
  • Представление результатов анализа влияния запрошенных изменений на сроки, стоимость и содержание работ
  • Согласование необходимости внесения изменений с ключевыми заинтересованными сторонами
Требования к образованию и обучению
  • Основы управления изменениями
  • Возможности ИС
  • Предметная область автоматизации
  • Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
  • Технологии подготовки и проведения презентаций
  • Основы современных операционных систем
  • Основы современных систем управления базами данных
  • Устройство и функционирование современных ИС
  • Современные стандарты информационного взаимодействия систем
  • Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
  • Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников
  • Отраслевая нормативная техническая документация
  • Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности
  • Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности
  • Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
  • Основы налогового законодательства Российской Федерации
  • Основы управленческого учета
  • Основы финансового учета и бюджетирования
  • Основы международных стандартов финансовой отчетности (МСФО)
  • Основы управления торговлей, поставками и запасами
  • Основы организации производства
  • Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками (CRM)
  • Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
  • Основы теории управления
  • Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
  • Методология ведения документооборота в организациях
  • Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
  • Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами
  • Оценка (прогнозирование) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки
  • Управление содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
  • Управление коммуникациями в проекте: базовые навыки управления (в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления)
  • Управление договорными отношениями, в том числе управление претензиями
  • Культура речи
  • Правила деловой переписки
Требования к опыту практической работы
  • Проводить презентации
  • Проводить переговоры
< К профстандарту