Трудовая функция "Определение потребностей заказчиков"

Код
B/02.6
Уровень квалификации
6
Трудовые действия
  • Поиск новых заказчиков
  • Установление, поддержание и развитие долговременных деловых отношений с заказчиками и партнерами
  • Ведение переговоров
  • Ведение деловой переписки с заказчиками и партнерами
  • Выявление потребностей заказчиков
  • Оценка возможности удовлетворения потребностей потенциальных заказчиков
Требования к образованию и обучению
  • Основы маркетинга
  • Основы психологии
  • Основы деловой этики
  • Основы документооборота
  • Методы проведения количественных и качественных исследований потребителя
  • Иностранный язык (английский)
Требования к опыту практической работы
  • Вести переговоры
  • Правильно интерпретировать реагирование партнеров и заказчиков, понимать их психологические мотивы
  • Составлять текст делового письма
  • Оказывать влияние на партнеров и заказчиков
  • Правильно артикулировать
< К профстандарту