| Трудовые действия |
- Проверка выполнения работниками поездных бригад требований охраны труда, пожарной безопасности, нормативных локальных актов, регламентирующих работу поездных бригад, соблюдения режима труда и отдыха с принятием корректирующих мер
- Проверка правильности ведения работниками поездных бригад поездной документации с принятием корректирующих мер
- Контроль технического состояния пассажирских вагонов, контейнерных сцепов с принятием корректирующих мер
- Контроль качества подготовки и экипировки пассажирских поездов и вагонов, контейнерных сцепов с принятием корректирующих мер
- Оценка уровня профессиональных навыков работников поездной бригады по качественному обслуживанию пассажиров в поездах, соблюдению температурного режима перевозки скоропортящегося груза
- Подготовка материалов по итогам целевых и внезапных проверок поездных бригад для представления их непосредственному руководителю
- Информирование работников поездных бригад о результатах проведения целевых и внезапных проверок выполнения ими работ и должностных обязанностей, мерах по устранению выявленных недостатков в их работе
|
| Требования к образованию и обучению |
- Нормативные правовые и локальные нормативные акты по проведению целевых и внезапных проверок выполнения работ и должностных обязанностей работниками поездных бригад
- Правила оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также груза, багажа и грузобагажа в объеме, необходимом для выполнения должностных обязанностей
- Правила перевозки пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом в объеме, необходимом для выполнения должностных обязанностей
- Правила перевозки скоропортящегося груза с соблюдением температурного режима перевозки в объеме, необходимом для выполнения должностных обязанностей
- Правила технической эксплуатации железных дорог в объеме, необходимом для выполнения должностных обязанностей
- Устройство и правила эксплуатации пассажирских вагонов, контейнерных сцепов и их оборудования в объеме, необходимом для выполнения должностных обязанностей
- Виды и формы проездных и перевозочных документов на железнодорожном транспорте
- Схема железных дорог в объеме, необходимом для выполнения должностных обязанностей
- Технологический процесс подготовки и экипировки пассажирских вагонов, контейнерных сцепов в объеме, необходимом для выполнения должностных обязанностей
- Регламент организации работы резерва проводников пассажирских вагонов
- Особенности режима рабочего времени и времени отдыха, условий труда отдельных категорий работников железнодорожного транспорта общего пользования, работа которых непосредственно связанна с движением поездов, в объеме, необходимом для выполнения должностных обязанностей
- Правила деловой этики
- Правила и этика поведения проводника при обслуживании пассажиров
- Служебное расписание движения пассажирских поездов
- Схема расположения мест в пассажирских вагонах
- Порядок оформления документации по проведению целевых и внезапных проверок выполнения работниками поездных бригад должностных обязанностей
- Требования охраны труда, пожарной безопасности, санитарные нормы и правила в объеме, необходимом для выполнения должностных обязанностей
|
| Требования к опыту практической работы |
- Планировать собственную деятельность при проведении целевых и внезапных проверок выполнения работ и должностных обязанностей работниками поездных бригад
- Осуществлять процедуры сбора, сортировки, анализа и оценки информации, необходимой при проведении целевых и внезапных проверок выполнения работ и должностных обязанностей работниками поездных бригад
- Оценивать качество обслуживания пассажиров поездными бригадами в пути следования пассажирских поездов и работу поездных бригад при подготовке в рейс и экипировке вагонов пассажирских поездов с принятием решений при неудовлетворительном качестве работы поездной бригады
- Оценивать качество перевозки скоропортящегося груза с принятием решений при неудовлетворительном качестве работы поездной бригады
- Выбирать способы корректирующих мер, направленных на устранение выявленных недостатков, при проведении проверок выполнения работ и должностных обязанностей работниками поездных бригад
- Анализировать информацию по выявленным нарушениям, допущенным работниками поездных бригад
- Оформлять документацию по целевым и внезапным проверкам поездных бригад
|
Важно
Выпустили новые указания по заполнению формы № П-4 
