Трудовая функция "Обеспечение качества послепродажного обслуживания авиационной техники"

Код
B/02.6
Уровень квалификации
6
Трудовые действия
  • Контроль осуществляемой деятельности на соответствие требованиям законодательства Российской Федерации и нормативно-технической документации
  • Анализ отечественного и зарубежного опыта послепродажного обслуживания
  • Обеспечение мер информационной и экономической безопасности
  • Подготовка материалов для работы с авиационными администрациями властей
  • Обеспечение гарантий на авиационную технику в части своей компетенции
  • Разработка систем управления качеством послепродажного обслуживания авиационной техники
  • Разработка и актуализация документов по качеству услуг послепродажного обслуживания
  • Разработка и актуализация локальных актов по организации послепродажного обслуживания
  • Разработка и документирование процессов и процедур, обеспечивающих предоставление услуг послепродажного обслуживания, в части своей компетенции
  • Организация проведение внутренних и внешних аудитов качества услуг
  • Обеспечение подбора и расстановки кадров в соответствии с уровнем решаемых задач
Требования к образованию и обучению
  • Система послепродажного обслуживания
  • Основы гарантийного обслуживания авиационной техники
  • Порядок выполнения работ по обеспечению гарантийного обслуживания авиационной техники
  • Условия эксплуатации авиационной техники
  • Поставщики запасных частей, оборудования и материалов
  • Методы определения перечня и количества запасных частей и материалов
  • Порядок оформления документации в соответствии с требованиями делопроизводства
  • Порядок допуска работников к выполнению работ
  • Порядок оформления нормативной документации
  • Порядок разработки, согласования и внесения изменений в нормативную, эксплуатационно-техническую и ремонтную документацию
  • Эксплуатационные свойства и характеристики конструкционных авиационных материалов
  • Конструкция летательных аппаратов
  • Методы обеспечения взаимозаменяемости деталей и узлов машин и механизмов
  • Системы обеспечения качества и системный подход к обеспечению качества
  • Технология производства летательных аппаратов
  • Технологические основы формирования качества
  • Методы и средства измерений, испытаний и контроля
  • Состояние и перспективы развития методов и средств диагностирования летательных аппаратов и двигателей
  • Методы разработки диагностических моделей и оптимизации алгоритмов проверок
  • Основы теории надежности невосстанавливаемых и восстанавливаемых механических изделий
  • Методы улучшения конструктивно-эксплуатационных свойств авиационной техники
Требования к опыту практической работы
  • Руководить коллективами, ставить задачи и контролировать их исполнение
  • Пользоваться программным обеспечением, применяемым в авиастроительной организации
  • Применять методы контроля качества
  • Применять методы анализа и выявления отклонений
  • Пользоваться компьютерными методами сбора, хранения и обработки информации
< К профстандарту