Трудовые действия |
- Прием, учет, распознавание, обработка, систематизация и каталогизация информационных сообщений от граждан и общественных групп
- Информирование граждан и общественных групп о выполнении мероприятий по охране и защите лесов, по обеспечению пожарной безопасности в лесах, по предупреждению и ликвидации ЧС, возникших вследствие лесных пожаров, по противодействию противозаконной деятельности в лесах
- Направление полученных информационных сообщений от граждан в соответствии с их характером и содержанием подразделениям УО ГВ, местного самоуправления
|
Требования к образованию и обучению |
- Требования инструкций, методических рекомендаций, нормативных правовых актов, приказов и распоряжений, регламентирующие проведение мероприятий по взаимодействию с гражданами и общественными группами, их информированию, относящиеся к должностным обязанностям диспетчера
- Особенности взаимодействия с гражданами и общественными группами по вопросам охраны и защиты лесов, обеспечения пожарной безопасности в лесах
- Особенности взаимодействия с гражданами и общественными группами по вопросам предотвращения угрозы лесных (природных) пожаров населенным пунктам
- Особенности взаимодействия с гражданами и общественными группами по вопросам противодействия незаконной деятельности в лесах
- Особенности взаимодействия с гражданами и общественными группами по вопросам соблюдения требований лесного законодательства Российской Федерации
- Порядок приема, учета, обработки и направления информационных сообщений от граждан и общественных групп с учетом их характера и содержания
- Права граждан на получение достоверной информации о выполнении работ: по охране и защите лесов, по предотвращению угрозы населенным пунктам от лесных (природных) пожаров, по обеспечению пожарной безопасности в лесах, по противодействию незаконной деятельности в лесах
- Права граждан на получение достоверной информации о соблюдении требований лесного законодательства Российской Федерации, о возможностях пребывания и деятельности граждан в лесах
- Права, обязанности, степень ответственности диспетчера при осуществлении взаимодействия с гражданами, при приеме информационных сообщений от граждан, при информировании общественности
- Особенности ведения телефонной и электронной связи с гражданами и представителями общественных групп по вопросам обеспечения пожарной безопасности в лесах, проведения мероприятий по охране и защите лесов, противодействия незаконной деятельности в лесах, реализации конституционных прав граждан на посещение лесов
- Особенности ведения радиосвязи и телефонной связи с нуждающимися в помощи людьми в лесу, группами людей в лесу, попавшими в критическую ситуацию, с наземными поисковыми группами, спасательными командами, экипажами воздушных судов
- Особенности осуществления взаимодействия с населением при ведении пропаганды противопожарных знаний
- Психологические особенности взаимодействия с отдельными гражданами и целевыми группами граждан
- Особенности взаимодействия со средствами массовой информации
|
Требования к опыту практической работы |
- Осуществлять прием, учет, обработку, систематизацию и каталогизацию информационных сообщений от граждан и общественных групп
- Распознавать характер и содержание информационных сообщений от граждан и общественных групп
- Информировать граждан и общественные группы в ходе выполнения мероприятий по охране и защите лесов, обеспечению пожарной безопасности в лесах, предупреждению и ликвидации ЧС, возникших вследствие лесных пожаров, противодействию противозаконной деятельности в лесах
- Направлять по назначению полученные информационные сообщения от граждан в зависимости от их характера и содержания
- Вести телефонную и электронную связь с гражданами и представителями общественных групп по вопросам обеспечения пожарной безопасности в лесах, проведения мероприятий по охране и защите лесов
- Вести телефонную и электронную связь с гражданами и представителями общественных групп по вопросам реализации конституционных прав граждан на посещение лесов
- Вести телефонную и электронную связь с гражданами и представителями общественных групп по вопросам противодействия незаконной деятельности в лесах
- Вести радиосвязь и телефонную связь с нуждающимися в помощи людьми в лесу, группами людей в лесу, попавшими в критическую ситуацию, с наземными поисковыми группами, спасательными командами, экипажами воздушных судов
- Применять средства обработки, отображения и визуализации информации, компьютерную технику для взаимодействия с гражданами и общественными группами
- Применять общедоступные информационные источники и средства информирования для взаимодействия с гражданами и общественными группами
- Осуществлять мероприятия по информационному обеспечению граждан и общественных групп на основании команд, приказов, распоряжений вышестоящего руководителя
|