Трудовая функция "Осуществление взаимодействия с гражданами при выполнении мероприятий по охране и защите лесов"

Код
A/04.3
Уровень квалификации
3
Трудовые действия
  • Прием, учет, распознавание, обработка, систематизация и каталогизация информационных сообщений от граждан и общественных групп
  • Информирование граждан и общественных групп о выполнении мероприятий по охране и защите лесов, по обеспечению пожарной безопасности в лесах, по предупреждению и ликвидации ЧС, возникших вследствие лесных пожаров, по противодействию противозаконной деятельности в лесах
  • Направление полученных информационных сообщений от граждан в соответствии с их характером и содержанием подразделениям УО ГВ, местного самоуправления
Требования к образованию и обучению
  • Требования инструкций, методических рекомендаций, нормативных правовых актов, приказов и распоряжений, регламентирующие проведение мероприятий по взаимодействию с гражданами и общественными группами, их информированию, относящиеся к должностным обязанностям диспетчера
  • Особенности взаимодействия с гражданами и общественными группами по вопросам охраны и защиты лесов, обеспечения пожарной безопасности в лесах
  • Особенности взаимодействия с гражданами и общественными группами по вопросам предотвращения угрозы лесных (природных) пожаров населенным пунктам
  • Особенности взаимодействия с гражданами и общественными группами по вопросам противодействия незаконной деятельности в лесах
  • Особенности взаимодействия с гражданами и общественными группами по вопросам соблюдения требований лесного законодательства Российской Федерации
  • Порядок приема, учета, обработки и направления информационных сообщений от граждан и общественных групп с учетом их характера и содержания
  • Права граждан на получение достоверной информации о выполнении работ: по охране и защите лесов, по предотвращению угрозы населенным пунктам от лесных (природных) пожаров, по обеспечению пожарной безопасности в лесах, по противодействию незаконной деятельности в лесах
  • Права граждан на получение достоверной информации о соблюдении требований лесного законодательства Российской Федерации, о возможностях пребывания и деятельности граждан в лесах
  • Права, обязанности, степень ответственности диспетчера при осуществлении взаимодействия с гражданами, при приеме информационных сообщений от граждан, при информировании общественности
  • Особенности ведения телефонной и электронной связи с гражданами и представителями общественных групп по вопросам обеспечения пожарной безопасности в лесах, проведения мероприятий по охране и защите лесов, противодействия незаконной деятельности в лесах, реализации конституционных прав граждан на посещение лесов
  • Особенности ведения радиосвязи и телефонной связи с нуждающимися в помощи людьми в лесу, группами людей в лесу, попавшими в критическую ситуацию, с наземными поисковыми группами, спасательными командами, экипажами воздушных судов
  • Особенности осуществления взаимодействия с населением при ведении пропаганды противопожарных знаний
  • Психологические особенности взаимодействия с отдельными гражданами и целевыми группами граждан
  • Особенности взаимодействия со средствами массовой информации
Требования к опыту практической работы
  • Осуществлять прием, учет, обработку, систематизацию и каталогизацию информационных сообщений от граждан и общественных групп
  • Распознавать характер и содержание информационных сообщений от граждан и общественных групп
  • Информировать граждан и общественные группы в ходе выполнения мероприятий по охране и защите лесов, обеспечению пожарной безопасности в лесах, предупреждению и ликвидации ЧС, возникших вследствие лесных пожаров, противодействию противозаконной деятельности в лесах
  • Направлять по назначению полученные информационные сообщения от граждан в зависимости от их характера и содержания
  • Вести телефонную и электронную связь с гражданами и представителями общественных групп по вопросам обеспечения пожарной безопасности в лесах, проведения мероприятий по охране и защите лесов
  • Вести телефонную и электронную связь с гражданами и представителями общественных групп по вопросам реализации конституционных прав граждан на посещение лесов
  • Вести телефонную и электронную связь с гражданами и представителями общественных групп по вопросам противодействия незаконной деятельности в лесах
  • Вести радиосвязь и телефонную связь с нуждающимися в помощи людьми в лесу, группами людей в лесу, попавшими в критическую ситуацию, с наземными поисковыми группами, спасательными командами, экипажами воздушных судов
  • Применять средства обработки, отображения и визуализации информации, компьютерную технику для взаимодействия с гражданами и общественными группами
  • Применять общедоступные информационные источники и средства информирования для взаимодействия с гражданами и общественными группами
  • Осуществлять мероприятия по информационному обеспечению граждан и общественных групп на основании команд, приказов, распоряжений вышестоящего руководителя
< К профстандарту