Трудовая функция "Руководство деятельностью подразделения по обслуживанию абонентов газового хозяйства"

Код
F/01.7
Уровень квалификации
7
Трудовые действия
  • Планирование производственных показателей деятельности подразделения
  • Планирование работ по учету поставляемого газа абонентам газового хозяйства, расчетам с абонентами за поставленный газ и погашению задолженности
  • Организация и контроль выполнения планов работ по учету поставляемого газа абонентам газового хозяйства, расчетам с абонентами газового хозяйства за поставленный газ и погашению задолженности
  • Планирование затрат на организацию производственной деятельности подразделения
  • Прием и рассмотрение жалоб граждан по вопросам, возникшим при обслуживании абонентов газового хозяйства
  • Контроль сбора информации для оформления претензий к абонентам газового хозяйства за нарушение договорных обязательств
  • Контроль исполнения бюджета по направлению деятельности
  • Контроль соблюдения требований нормативных правовых актов Российской Федерации, локальных нормативных актов, распорядительных документов и технической документации в области абонентского обслуживания потребителей газа
Требования к образованию и обучению
  • Принципы планирования показателей производственной деятельности подразделения
  • Порядок составления планов работ и оформления документации
  • Основы организации труда и управления
  • Основы этики делового общения
  • Порядок учета поставляемого газа абонентам газового хозяйства, расчетам с абонентами газового хозяйства за поставленный газ и погашению задолженности
  • Основы экономики
  • Система тарифного регулирования в области газоснабжения абонентов газового хозяйства
  • Требования нормативных правовых актов Российской Федерации, локальных нормативных актов, распорядительных документов и технической документации в области абонентского обслуживания потребителей газа
  • Требования охраны труда, промышленной, пожарной и экологической безопасности
Требования к опыту практической работы
  • Составлять перспективные и текущие планы работы подразделения
  • Планировать показатели деятельности подразделения
  • Принимать рациональные решения по оптимизации деятельности подразделения
  • Планировать расходы на организацию производственной деятельности подразделения
  • Анализировать исполнение бюджета по направлению деятельности, выявлять причины отклонений
  • Составлять отчетную документацию по направлению деятельности
  • Применять основные принципы обеспечения охраны труда и промышленной безопасности
  • Создавать и поддерживать в коллективе взаимоотношения, необходимые для выполнения стоящих перед ним задач
  • Взаимодействовать с органами местной власти по вопросам реализации мероприятий по погашению задолженности
  • Применять современные технологии и использовать программные продукты для осуществления контроля и учета (потребления) газа
  • Обеспечивать применение нормативных правовых актов Российской Федерации, локальных нормативных актов, распорядительных документов и технической документации в области абонентского обслуживания потребителей газа
< К профстандарту