Трудовая функция "Аудит системы процессного управления организации на соответствие требованиям и целевым показателям организации"

Код
C/04.7
Уровень квалификации
7
Трудовые действия
  • Идентификация целей и критериев аудита системы процессного управления организации
  • Планирование аудита системы процессного управления организации
  • Инструктаж участников аудита системы процессного управления организации
  • Проведение наблюдений в ходе аудита системы процессного управления организации
  • Анализ документов и данных, полученных в ходе аудита системы процессного управления организации
  • Оформление результатов и рекомендаций по итогам аудита системы процессного управления организации
  • Презентация результатов и рекомендаций по итогам аудита системы процессного управления организации
Требования к образованию и обучению
  • Стандарты проведения аудитов систем менеджмента
  • Принципы и правила работы с документами
  • Принципы системного подхода
  • Методы структурной декомпозиции процессов
  • Нотации моделирования процессов
  • Методы оценки достоверности информации
  • Основы математической статистики
  • Методы оценки эффективности деятельности
  • Принципы и методы трансляции целей организации в показатели процессов
  • Методы сбора информации (наблюдения, фиксация данных, хронометраж, фотография рабочего дня, техники проведения интервью и анкетирования, анализ документов и отчетной информации, изучение обратной связи от заинтересованных сторон)
Требования к опыту практической работы
  • Анализировать, систематизировать и обобщать информацию
  • Сопоставлять цели аудитов с целями организации
  • Работать с документами и данными
  • Производить расчет и оценку эффективности деятельности
  • Получать информацию из информационных систем и документации организации
  • Выявлять отклонения и потенциал для усовершенствования в ходе аудита систем управления
  • Осуществлять коммуникации, проводить рабочие совещания, находить консенсус
  • Подготавливать и проводить презентации
  • Согласовывать и представлять на утверждение результаты аудита
< К профстандарту