Трудовая функция "Аудит деятельности в рамках кросс-функционального процесса организации или административного регламента организации на соответствие требованиям и целевым показателям процесса"

Код
B/05.6
Уровень квалификации
6
Трудовые действия
  • Идентификация целей и критериев аудита деятельности в рамках кросс-функционального процесса организации или административного регламента организации
  • Планирование аудита деятельности в рамках кросс-функционального процесса организации или административного регламента организации
  • Инструктаж участников аудита деятельности в рамках кросс-функционального процесса организации или административного регламента организации
  • Проведение наблюдений в ходе аудита деятельности в рамках кросс-функционального процесса организации или административного регламента организации
  • Анализ документов и данных, полученных в ходе аудита кросс-функционального процесса организации или административного регламента организации
  • Разработка рекомендаций по повышению эффективности кросс-функционального процесса организации или административного регламента организации
  • Разработка предписаний по устранению несоответствий деятельности требованиям кросс-функционального процесса организации или административного регламента организации
  • Оформление результатов аудита деятельности в рамках кросс-функционального процесса организации или административного регламента организации
  • Презентация результатов и рекомендаций аудита деятельности в рамках кросс-функционального процесса организации или административного регламента организации
Требования к образованию и обучению
  • Стандарты проведения аудитов процессов
  • Международные стандарты систем менеджмента
  • Принципы и правила работы с документами
  • Принципы и методы трансляции целей организации в показатели процессов и административных регламентов
  • Нотации моделирования процессов
  • Методы оценки достоверности информации
  • Основы математической статистики
  • Методы оценки эффективности деятельности
  • Методы сбора информации (наблюдения, фиксация данных, хронометраж, фотография рабочего дня, техники проведения интервью и анкетирования, анализ документов и отчетной информации, изучение обратной связи от заинтересованных сторон)
Требования к опыту практической работы
  • Анализировать, систематизировать и обобщать информацию
  • Сопоставлять цели аудитов с целями организации
  • Выявлять отклонения и потенциал для усовершенствования в ходе аудита кросс-функционального процесса организации или административного регламента организации
  • Планировать мероприятия по усовершенствованию кросс-функциональных процессов или административных регламентов
  • Осуществлять коммуникации, проводить рабочие совещания, находить консенсус
  • Рассчитывать эффективность деятельности
  • Формулировать, оформлять, согласовывать и представлять на утверждение результаты аудита
  • Планировать и проводить инструктаж персонала
< К профстандарту