Трудовая функция "Моделирование кросс-функционального процесса организации или административного регламента организации"

Код
B/02.6
Уровень квалификации
6
Трудовые действия
  • Определение заинтересованных сторон разработки модели кросс-функционального процесса организации или административного регламента организации
  • Определение целей разработки модели кросс-функционального процесса организации или административного регламента организации
  • Определение требований к модели кросс-функционального процесса организации или административного регламента организации, включая функциональную и экономическую эффективность
  • Определение границ кросс-функционального процесса организации или административного регламента организации
  • Определение порядка взаимодействия и зон ответственности работников при выполнении кросс-функционального процесса организации или административного регламента организации
  • Разработка модели кросс-функционального процесса организации или административного регламента организации
  • Согласование модели кросс-функционального процесса организации или административного регламента организации
  • Имитационное моделирование кросс-функционального процесса организации или административного регламента организации
Требования к образованию и обучению
  • Принципы классификации процессов
  • Методы структурной декомпозиции процессов и административных регламентов
  • Нотации моделирования процессов
  • Методы проектирования функционально-ролевых моделей
  • Принципы и методы трансляции целей организации в показатели процессов и административных регламентов
  • Концепции интегрированных программных продуктов для управления бизнес-процессами
  • Методы имитационного моделирования
  • Основы операционного менеджмента
  • Методы сбора информации (наблюдения, фиксация данных, хронометраж, фотография рабочего дня, техники проведения интервью, анкетирование, анализ документов и отчетной информации, изучение обратной связи от заинтересованных сторон)
Требования к опыту практической работы
  • Анализировать зоны ответственности и интересы заинтересованных сторон процесса в области разработки кросс-функционального процесса или административного регламента
  • Анализировать и структурировать требования к модели кросс-функционального процесса или административного регламента
  • Определять последовательность работ, распределять функции и ответственность между подразделениями организации для обеспечения достижения целей кросс-функционального процесса или административного регламента
  • Разрабатывать регламентирующую и контрольную документацию для кросс-функционального процесса или административного регламента в соответствии с требованиями, заданными нормативно-методическими документами
  • Выполнять структурную декомпозицию процессной модели
  • Проверять процессные модели на связность и непротиворечивость
  • Оценивать риски выбранных решений
  • Осуществлять коммуникации, проводить рабочие совещания, находить консенсус
  • Использовать программное обеспечение для моделирования и имитационного моделирования процессов