Трудовая функция "Продажа проездных и перевозочных документов на железнодорожном транспорте при возникновении внештатных ситуаций"

Код
B/03.5
Уровень квалификации
5
Трудовые действия
  • Продажа проездных документов по наличному способу расчета при возникновении нештатных ситуаций на железнодорожном транспорте
  • Продажа перевозочных документов по наличному способу расчета при возникновении нештатных ситуаций на железнодорожном транспорте
  • Продажа проездных документов по безналичному способу расчета при возникновении нештатных ситуаций на железнодорожном транспорте
  • Продажа перевозочных документов по безналичному способу расчета при возникновении нештатных ситуаций на железнодорожном транспорте
  • Проверка наличия проездных документов пассажиров в поездах пригородного сообщения при возникновении нештатных ситуаций с принятием соответствующих мер
  • Проверка наличия перевозочных документов пассажиров в поездах пригородного сообщения при возникновении нештатных ситуаций с принятием соответствующих мер
  • Сдача денежных средств за оказанные услуги пассажирам на железнодорожном транспорте
Требования к образованию и обучению
  • Инструкция по продаже проездных и перевозочных документов на железнодорожном транспорте
  • Виды и формы проездных документов на железнодорожном транспорте
  • Правила оформления проездных документов на железнодорожном транспорте
  • Виды и формы перевозочных документов на железнодорожном транспорте
  • Правила оформления перевозочных документов на железнодорожном транспорте
  • Правила эксплуатации контрольно-кассовой техники при осуществлении денежных расчетов в объеме, необходимом для выполнения должностных обязанностей
  • Порядок ведения кассовых операций, правила хранения и инкассации банкнот и монет Банка России на территории Российской Федерации в объеме, необходимом для выполнения должностных обязанностей
  • Порядок осуществления денежных расчетов в объеме, необходимом для выполнения должностных обязанностей
  • Соглашение о межгосударственном пассажирском тарифе в объеме, необходимом для выполнения должностных обязанностей
  • Порядок расчета стоимости проезда на железнодорожном транспорте
  • Кодекс деловой этики
  • Этика общения при обслуживании пассажиров на железнодорожном транспорте
  • Инструкции по охране труда в объеме, необходимом для выполнения должностных обязанностей
  • Правила пожарной безопасности в объеме, необходимом для выполнения должностных обязанностей
  • Технологический процесс работы железнодорожного вокзального комплекса в объеме, необходимом для выполнения должностных обязанностей
  • Нормативно-технические и руководящие документы, регламентирующие деятельность кассиров билетных на железнодорожном транспорте, в объеме, необходимом для выполнения должностных обязанностей
Требования к опыту практической работы
  • Применять методики по продаже проездных документов по наличному способу расчета при возникновении нештатных ситуаций на железнодорожном транспорте
  • Применять методики по продаже перевозочных документов по наличному способу расчета при возникновении нештатных ситуаций на железнодорожном транспорте
  • Применять методики по продаже проездных документов по безналичному способу расчета при возникновении нештатных ситуаций на железнодорожном транспорте
  • Применять методики по продаже перевозочных документов по безналичному способу расчета при возникновении нештатных ситуаций на железнодорожном транспорте
  • Взаимодействовать со смежными службами по вопросам продажи проездных и перевозочных документов на железнодорожном транспорте при возникновении внештатных ситуаций
  • Пользоваться билетно-кассовой аппаратурой (терминалами) кассира билетного на железнодорожном транспорте
  • Пользоваться нормативно-технической документацией кассира билетного на железнодорожном транспорте
< К профстандарту