Трудовая функция "Проведение мероприятий по предупреждению и урегулированию просроченной задолженности заемщика по договору потребительского кредита"

Код
B/02.6
Уровень квалификации
5
Трудовые действия
  • Прогнозирование появления проблемных кредитов на ранней стадии для оперативного реагирования на ситуацию
  • Анализ причин возникновения просроченной задолженности по потребительским кредитам для разработки совместно с заемщиками мер по ее уменьшению и погашению
  • Информирование заемщика о наличии просроченной задолженности, начислении повышенных процентов, штрафах, пени
  • Разъяснение заемщику очередности погашения просроченной задолженности
  • Проведение реструктуризации просроченной задолженности по потребительскому кредиту и разъяснение заемщику условий ее проведения
  • Подготовка информации о наличии проблемной задолженности по договорам потребительского кредита и доведение ее до руководства
  • Формирование плана мероприятий по работе с заемщиками, допустившими просроченную задолженность по потребительскому кредиту
  • Передача кредитных досье по договорам потребительского кредита в подразделение банка, занимающиеся принудительным взысканием проблемной задолженности
Требования к образованию и обучению
  • Критерии определения проблемного кредита
  • Методология и процедуры истребования просроченной задолженности по потребительским кредитам на ранней стадии
  • Методология мониторинга и анализа показателей качества и эффективности истребования просроченной и проблемной задолженности по потребительским кредитам
  • Локальные нормативные акты и методические документы, касающиеся реструктуризации и рефинансирования задолженности физических лиц
Требования к опыту практической работы
  • Производить статистический анализ потребительских кредитов в специализированных аппаратно-программных комплексах
  • Оформлять выписки по лицевым счетам заемщиков и разъяснять им содержащиеся в выписках данные
  • Анализировать причины просроченной задолженности
  • Разрабатывать, внедрять, контролировать и оценивать мероприятия по предупреждению и урегулированию просроченной задолженности заемщика по договору потребительского кредита
  • Рассчитывать основные параметры реструктуризации и рефинансирования потребительского кредита
  • Планировать мероприятия по реструктуризации задолженности
< К профстандарту