Трудовая функция "Организация работ с претензиями и рекламациями к поставщикам"

Код
C/03.7
Уровень квалификации
7
Трудовые действия
  • Организация работ по контролю поступающих от внешних поставщиков материалов, штамповой оснастки, приспособлений и инструмента
  • Организация сбора информации и статистических данных о качестве поступающих от внешних поставщиков материалов, штамповой оснастки, приспособлений и инструмента
  • Принятие решений о замене организаций - поставщиков материалов, штамповой оснастки, приспособлений и инструмента
  • Представление интересов организации в отношениях с поставщиками материалов, штамповой оснастки, приспособлений и инструмента
Требования к образованию и обучению
  • Стандарты, технические условия и другие нормативные документы на используемые материалы, штамповую оснастку, приспособления и инструмент
  • Требования к качеству используемых в производстве материалов
  • Номенклатура используемых в производстве материалов, штамповой оснастки, приспособлений и инструмента
  • Требования к качеству используемых в производстве материалов, штамповой оснастки, приспособлений и инструмента
  • Правила приемки материалов, штамповой оснастки, приспособлений и инструмента
  • Нормативные и методические документы, регламентирующие вопросы требований к материалам, штамповой оснастке, приспособлениям и инструменту
  • Порядок предъявления рекламаций по качеству материалов, штамповой оснастки, приспособлений и инструмента
  • Содержание технологических процессов, реализуемых в организации
  • Правила и технология проведения приемки поставляемой штамповой оснастки, приспособлений и инструмента
  • Порядок обработки претензий и рекламаций на поставляемую штамповую оснастку, приспособления и инструмент
  • Основы экономики, организации производства, труда и управления
  • Методы планирования, организации и контроля производственной деятельности
  • Методы планирования, организации и контроля управленческой деятельности
  • Методы разрешения конфликтных ситуаций
  • Нормативные и методические документы, регламентирующие вопросы качества продукции
  • Нормативные и методические документы, регламентирующие вопросы делопроизводства
Требования к опыту практической работы
  • Организовывать производственно-управленческую деятельность
  • Контролировать, стимулировать и оценивать производственно-управленческую деятельность
  • Разрешать производственно-управленческие конфликты
  • Разрабатывать нормативно-технические документы
  • Оформлять организационно-техническую документацию
< К профстандарту