ИИ и юристы: зачем фонды скупают юридический и бухгалтерский консалтинг

Старейший американский фонд Sequoia, ранее вкладывавшийся в Apple, Zoom и WhatsApp, скупает небольшие бухгалтерские и юридические компании, объединяет их в крупных игроков и заменяет бэк-офис технологиями и искусственным интеллектом. В основе — концепция «Service as a Software»: на один доллар, потраченный на покупку программного обеспечения, приходится шесть долларов на покупку услуг, в том числе юридических и бухгалтерских. Главный сдвиг — не в технологиях, а в том, за что платит клиент: не за консультацию, а за готовый результат и решение. Клиент приходит не за консультацией по персональным данным, а за работающим процессом их защиты; не за консультацией по налогам, а за полную безопасность бизнеса. В России подобный тренд скупки консалтинга пока не начался, но вопрос о конечном результате для клиента актуален и здесь.