Когда контрагент не присылает закрывающие документы — страдают бухгалтерский учет и налоги. Разбираю, какие документы нужны для закрытия операций, как написать письмо с просьбой о предоставлении и что делать, если партнер упорно молчит.
Навигация
Коротко о главном: 5 пунктов
Закрывающие документы от контрагентов: главное
Получение закрывающих документов — финальный этап взаимодействия, позволяющий полностью закрыть по бухгалтерскому учету хозяйственную операцию вне зависимости от того, какой документооборот используется на предприятии (бумажный или электронный).
Для информации: что такое закрывающие документы в бухгалтерии
Дополнительными факторами, но не менее важными, почему необходимо получить закрывающие документы, является возможность:
- учитывать доходы и расходы в налоговом учете (исключение налоговых рисков);
- получить налоговые вычеты (возмещение НДС);
- подтвердить наличие либо отсутствие разногласий о полученных товарах или оказанных услугах.
Строгого перечня таких документов нет, но мы понимаем, что это первичный документ о совершенной операции либо оказанной услуге, представление которого закреплено в нормативном акте. Чаще всего речь идет об УПД (универсально-передаточном документе), который включает в себя счет-фактуру и акт выполненных работ. Он подтверждает взаимные расчеты между юридическими лицами и представляется по итогу выполненной работы либо услуги. Наименование документа зависит от проведенной операции. Если это поставка товаров — необходимо оформить товарную накладную и счет-фактуру (когда контрагент работает с НДС), если выполнение работ и оказание услуг — акт и счет-фактуру. В перечисленных случаях возможно использование УПД. Если мы говорим о перевозке — в обязательном порядке дополнительно потребуется транспортная накладная.
Узнайте:
Как написать запрос контрагенту о представлении закрывающих документов
В моей практике случился конфуз, когда контрагент забыл отправить документы. Рассказываю, как я составляла письмо с просьбой представить документы в кратчайший срок.
Конкретного шаблона не существует, но мы пользуемся правилами написания деловых писем. Примерное содержание документа следующее:
- Используем фирменный бланк с реквизитами организации.
- Наименование предприятия — адресата, куда направляем письмо. Если пишем не на фирменном бланке, то обязательно указываем, от кого придет письмо (наименование предприятия и реквизиты).
- Дата и исходящий номер.
- Сам текст запроса с просьбой о представлении и наличием информации о том, какой закрывающий документ нам необходим (за какой период, на какие суммы), не забываем указать ссылку на локальный либо нормативный акт.
- Крайний срок представления.
- Подпись руководителя.
Направляем письмо тем способом, который принят в компании (электронно либо на бумажном носителе), но с обязательной фиксацией отправки (штамп о получении, заказное письмо с уведомлением).
Образец запроса

Пример написания запроса контрагенту о закрывающих документов
Что делать, если закрывающие документы получить не удается
Обязанность представления закрывающих документов закреплена в нормативных актах — от Налогового кодекса до федеральных законов «О бухгалтерском учете», «Об обществах с ограниченной ответственностью».
В случае непредставления документации в установленные сроки, дальнейшие действия зависят от того, что прописано в заключенном договоре:
- Если есть пункт с санкциями за нарушение сроков представления документации (штрафы) — направляйте требование об оплате контрагенту с повторной необходимостью о представлении.
- Если такой вариант событий не прописан — обращайте в налоговую инспекцию за помощью.
- И всегда существует такой инструмент по защите своих прав, как обращение в суд. Судебное разбирательство — это уже заключительная инстанция для решения возникшей проблемы.
Важно
Минтруд ужесточит правила предоставления квоты на иностранцев
Срочно
Минтруд опубликовал график выходных на 2027 год