Как проверить чек онлайн

Размер шрифта:

Несколько лет предпринимателями применяются онлайн кассы. Это означает, что ККТ при продаже товара или оказания услуги передает данные о покупке в ФНС. Одновременно с бумажным чеком формируется и электронный. Разберем, как провести проверку чека онлайн и зачем это нужно.

Навигация

Коротко о главном: 5 пунктов

  1. Всегда проверяйте чек после покупки, чтобы убедиться, что он действителен и товар куплен законно.
  2. Также проверка позволит удостовериться в правильной работе кассового аппарата и честности продавца.
  3. В чеке обязательно должны быть указаны название, номер, дата, продавец, товары и другие важные реквизиты.
  4. Проверить можно через сайт налоговой службы, приложение налоговой или сайт оператора фискальных данных.
  5. Если чек не найден онлайн, проверьте введенные данные и, если он все равно не отображается, подайте жалобу в налоговую.

Кому и зачем нужно проверять чек

Проверка проводится:

  1. Покупателем, чтобы убедиться, что продавец официально провел его покупку, не уклоняется от уплаты налогов и выданный им фискальный документ действителен.
  2. Продавцом, чтобы убедиться, что применяемое им ККТ работает исправно и корректно, а оператор фискальных данных (ОФД) передал необходимые данные в ФНС для расчета налогов и иных целей.
  3. Федеральной налоговой службой с целью проверки продавца на соблюдение законодательства при применении ККТ.

Обязательные реквизиты в чеке

Как следует из положений ст. 4.7 Федерального закона № 54-ФЗ от 22.05.2003, в выдаваемый при покупке платежный документ обязательно включаются следующие реквизиты:

  1. Название документа.
  2. Его порядковый номер за смену.
  3. Дата, время и место, где произведен расчет при помощи ККТ. Это будут адрес здания или помещений; название транспортного средства либо адрес сайта, если оплата произведена онлайн в интернете.
  4. Наименование продавца — юрлица или ИП, его ИНН и применяемая им система уплаты налогов.
  5. Признак расчета: приход, расход, возврат средств.
  6. Перечень приобретаемых товаров (услуг), их количество и стоимость, с указанием ставки и размера налога на добавленную стоимость (НДС).
  7. Форма оплаты: наличными или в безналичной форме.
  8. Должность и фамилия лица, которое оформило документ. Не указывается при покупках онлайн через интернет.
  9. Регистрационный номер ККТ.
  10. Заводской номер фискального накопителя.
  11. Фискальный признак документа и сообщения.
  12. Адрес сайта ОФД, где в режиме онлайн можно найти запись о современном платеже.
  13. Порядковый номер фискального документа.
  14. Номер смены.
  15. QR-код.

Иногда полученный платежный документ может понадобиться спустя продолжительное время. И окажется, что вы не можете его найти или он выцвел и стал нечитаемым. Подобная проблема возникла у одной моей клиентки, которой в отсутствие чека продавец отказал в возврате товара. Нам удалось добиться защиты ее прав, но на будущее при крупных покупках я посоветовала ей получать платежный документ в электронном виде. Для этого необходимо сообщить продавцу адрес электронной почты, куда тот обязан выслать затребованный покупателем документ. Электронный документ имеет равную юридическую силу с бумажным, выданным через ККТ.

По теме: как получить согласие покупателя на электронный чек

Как проверить чек в режиме онлайн: 3 способа

Проверка в режиме онлайн проводится одним из следующих способов:

Способ 1. На сервисе сайта ФНС «Контрольная кассовая техника». Для проверки необходимо найти раздел «Проверить чек сейчас». Вбить вручную в представленные поля данные из платежного документа. Чтобы отыскать нужную информацию, потребуется заполнить все поля (их семь), после чего нажать «Проверить». Сервис сайта отобразит полученный результат.

Способ 2. Через мобильное приложение «Проверка чеков в ФНС России». Его необходимо скачать на телефон. Чтобы найти нужную информацию онлайн, потребуется отсканировать QR-код на документе. Данный способ удобен тем, что не требуется вручную вводить много цифр.

Способ 3. Через сайт ОФД. Необходимо ввести требуемые реквизиты (заполняется три поля). Но таким способом получится найти те чеки, которые переданы только через данный ОФД.

Если по результатам проверки онлайн не удалось найти выданный вам чек, то обращайтесь с жалобой в ФНС. Налоговая служба проведет проверку и выяснит причину: недобросовестность продавца или сбой в работе ККТ. Но перед эти убедитесь, что вы правильно ввели все данные. Часто его не удается найти из-за допущенных ошибок при вводе большого количества цифр вручную.
Также читайте: где хранить электронные чеки

Часто задаваемые вопросы по проверке чеков

Алешина Ольга Адвокат

Закончила Владимирский государственный университет в 2005 году. С 2011 года по настоящее время являюсь адвокатом.