Как сделать перерасчет платы за воду после проверки счетчиков

Содержание

Коротко о главном: 5 пунктов

Сколько вы переплачиваете за воду по нормативу, а не по счетчику

При оплате по счетчику вы платите за воду ровно столько, сколько вы потребили. Количество потребленных куб. м воды помножается на утвержденный тариф. От фактического потребления воды рассчитывают и водоотведение.

Но платить по счетчику вы сможете лишь пока подтверждена его исправность. Для этого прибор учета должен проходить регулярную поверку. Ее проводит специалист, имеющий соответствующую квалификацию. Он, с применением специальной аппаратуры, проверяет работоспособность и исправность прибора учета. Результаты такой проверки вносятся в специальную информационную систему — ФГИС «Аршин». Сроки поверки зависят от вида счетчика и составляют в среднем один раз в 4–6 лет.

Если вы вовремя не провели поверку, плату за воду вам начисляют так:

• за первые три месяца — по средним показаниям за полгода;
• начиная с четвертого месяца — по нормативу потребления, исходя из числа проживающих лиц. Начисленную плату по нормативу умножают на тариф, а затем еще на повышающий коэффициент. Для холодного водоснабжения от составляет — 3, для горячего — 1,5 (п. 59, 60 правил № 354 от 06.05.2011).

Норматив, по которому рассчитывают плату за воду без счетчика — это усредненный показатель, который утверждают местные власти. Он различается по регионам. Например, в Москве это 6,935 куб.м/чел. за холодную воду, 4,745 куб.м./чел. за горячую воду. А если в доме только холодная вода — норматив 9,86 куб.м/чел.

Рассмотрим пример.

В московской квартире живет семья из трех человек. По счетчику они платили в месяц в среднем 8 куб.м за холодную воду и 6 куб.м. за горячую. Общая сумма составила 2441,22 руб. (8 куб.м. х 66,87 руб. (тариф за хол. водосн.) + (6 куб. м х 317,71 (тариф за гор. водосн.)

Без счетчика в месяц им придется заплатить: за 62,415 куб.м.за холодную воду (6,935 куб.м. х 3 чел. х 3 (пов. коэф.) и 21,325 куб.м. за горячую воду (4,745 куб.м. х 3 чел. х 1,5 (пов. коэф). Это составит сумму в размере 10 948,85 (62,415 куб.м. х 66,87 руб. (тариф за хол. водосн.) + (21,325 куб. м х 317,71 (тариф за гор. водосн.)

Как видите, переплата почти в пять раз! А ведь по нормативу (но без повышающего коэффициента, письмо № 15006-ДН/06 от 18.03.2026) будут считать и водоотведение, что также увеличит общий счет за коммунальные услуги.

Узнайте, как снизить плату за коммунальные услуги после длительного отсутствия

Вы можете подать на перерасчет после поверки счетчиков, даже просроченной

Если вы опоздали с поверкой счетчика и платили какое-то время по нормативу, вы вправе получить перерасчет после ее проведения. Перерасчет вам обязаны произвести в случае, если поверка показала, что прибор учета воды исправен.

В таком случае вам обязаны произвести перерасчет платы за весь период с даты истечения предыдущей поверки до даты проведенной.

Многие ресурсоснабжающие организации отказывают в таком перерасчете. Они ссылаются на то, что такая ситуация не предусмотрена действующим законодательством. Но обоснованность требования произвести перерасчет подтверждается:

• судебной практикой. На это указывает Верховный Суд РФ в Обзоре судебной практики № 3 за 2020 год (пункт 25), Определении ВС РФ № 78-КГ24–39-КЗ от 26.11.2024;
• минстроем России в Письме № 9765-ОГ/00 от 27.04.2026.

Чтобы получить перерасчет, подайте соответствующее заявление в ту организацию, которая производит вам начисления за воду. Это водоснабжающая организация или посредник (например, ЕРКЦ, ЕРИЦ).

Напишите заявление в свободной форме. В него включите такие данные:

1. Название организации, производящей начисления. Его вы найдете на квитанции, по которым производите оплату за водоснабжение и водоотведение.
2. Свои данные — Ф.И.О., адрес, номер телефона для связи.
3. Номер лицевого счета — его также найдете в квитанции.
4. Модель и заводской номер счетчика.
5. Период, за который вы платили по средним показателям и нормативу — с даты, когда истекла предыдущая поверка, до даты, когда вы провели последнюю.
6. Номер записи о поверке в ФГИС «Аршин».
7. Текущие показания прибора учета.
8. Требования произвести перерасчет, с даты истечения предыдущей поверки до даты проведенной поверки.
9. Дата, подпись.

Образец заполнения заявления о перерасчете платы за воду после проведения поверки счетчика

Как подать заявление на перерасчет платы за воду

Подать заявление можно одним из следующих способов.

Традиционным бумажным способом

Заявление на бумаге вы можете отправить почтой или отнести в офис водоснабжающей или принимающей оплату компании. Адрес вы сможете найти все на той же квитанции. К заявлению вы вправе по своему усмотрению приложить скан из ФГИС «Аршин» о поверке вашего счетчика.

Через интернет

Многие производят оплату коммунальных услуг и передачу показаний счетчиков через личный кабинет на сайте своей коммунальной организации. Через такой личный кабинет вы сможете подать и заявление на перерасчет платы за воду после поверки счетчика. Для этого необходимо:

1. В своем личном кабинете найти раздел обратной связи с коммунальной организацией. Например, у меня он называется «Обращения».
2. Выбрать тему обращения и описать его суть — произвести перерасчет платы за воду после поверки прибора учета.
3. Указать личные данные.
4. Прикрепить скан-копии (фото), подтверждающие обоснованность вашего заявления при необходимости. Например, скан из ФГИС «Аршин».
5. Отправить заявление.

Подача заявления на перерасчет платы за воду после поверки счетчика через личный кабинет водоснабжающей организации

Ваше заявление, поданное на бумаге или через интернет, обязаны рассмотреть и принять по нему решение не позднее 30 дней. Если вы получите отказ в перерасчете, обращайтесь с иском в суд.

Как будет работать перерасчет: вернут деньги или снизят плату?

Перерасчет работает так:

1. Коммунальщики определяют объем водоснабжения и водоотведения по показаниям счетчика, за весь период, что вы платили по средним показаниям и нормативу.
2. Высчитывают разницу с тем, что начислили по средним показателям и нормативу.

По результатам перерасчета, если возникла недоплата, то вам выставят требование о доплате. Но в большинстве случаев фактически по счетчику потреблено меньше, чем начислено по нормативу. Необходимо учитывать, что при перерасчете платы в сторону уменьшения переплаченные деньги вам не вернут. Излишне уплаченную сумму зачтут в счет оплаты будущих периодов. Это закреплено п. 61 Правил № 354.

Может пригодиться: как оспорить неверные начисления за ЖКУ

Справка: есть ли штрафы за просрочку проверки счетчиков воды

Моя соседка также не успела сделать поверку счетчика, так как гостила у дочери в другом городе. Она очень переживала, что коммунальщики наложат на нее за просрочку поверки штраф. Но я ее успокоила — никаких штрафов за просрочку поверки счетчиков законом не установлено.