Важно
СФР расширил перечень корректируемых сведений персучета 
Правительство утвердило новые единые правила для средств размещения. В договорах появятся условия бронирования и возврата денег, изменятся требования к набору бесплатных услуг.
Что произошло? Правительство выпустило постановление от 27.11.2025 № 1912, которым утверждены новые единые правила оказания услуг гостиниц, санаториев, баз отдыха и кемпингов.
В договоре на услуги размещения обязательно укажут сведения о предоставляемом номере (отдельном месте в многоместном номере), отдельном здании (части здания), строении, сооружении или площадке кемпинга.
Кроме того, туда будет вноситься информация о бронировании: условия и сроки его отмены, а также возврата денежных средств.
Исполнитель услуг по размещению будет применять бронирование, предусматривающее ожидание потребителя до времени выезда (расчетного часа) дня, следующего за днем запланированного заезда. Если потребитель не заедет, исполнитель сможет отказаться от исполнения договора.
При этом если потребитель сообщит об отказе от договора до дня заезда, исполнитель должен будет вернуть ему плату за услуги средства размещения в полном размере. Негарантированное бронирование упразднили.
Также по просьбе потребителя ему бесплатно выдадут тонометр. А вот предоставлять кипяток исполнитель больше не обязан.
Предусмотрены и другие изменения. Сроки их вступления в силу разные: одни действуют с 1 марта 2026 года, другие — с 1 апреля. В целом постановление актуально до 1 марта 2032 года.
Читайте дополнительно по теме:
