Деньги за отменённый авиарейс будут возвращать по единым правилам
И не дольше чем за 10 дней.
Досье инициативы
Единый порядок возврата денег за авиабилеты
Что произошло? Депутаты Госдумы от фракции «Новые люди» в октябре предложили Минтрансу ввести единый электронный порядок возврата денег за авиабилеты, если авиакомпания отменила регулярный рейс, пишут «Известия», ознакомившиеся с их письмом. По данным «Интерфакса», деньги пассажиру должны поступать в течение 10 дней.
Сейчас, по словам авторов инициативы, за деньгами часто приходится отдельно обращаться в авиакомпанию, заполнять форму и ждать ответа, а при покупке билета через посредника непонятно, куда подавать заявление. Рассмотрение обращения может занимать до 30 дней — и это срок обработки, а не выплаты.
В Минтрансе «Известиям» сообщили, что прорабатывают вопрос с участниками рынка перевозок, чтобы подготовить консолидированную позицию. Ведомство запросило мнение авиакомпаний и Ассоциации эксплуатантов воздушного транспорта. Законопроекта пока нет.
Сейчас при отмене рейса пассажир вправе вернуть полную стоимость билета — подробнее о правах пассажира мы писали в отдельной статье. Ранее Минтранс уже менял правила бронирования и возврата денег при отмене рейса.
Важно
Накопительную пенсию переведут в программу долгосрочных сбережений
