В гостиницах введут невозвратный тариф

Что произошло? В России планируют ввести невозвратный тариф на бронирование гостиниц. Его будут предлагать гражданам наравне с возвратным до заключения договора. Минэкономразвития уже разработало и разместило для обсуждения соответствующий проект постановления.

Возвратное бронирование предусматривает в случае отказа от бронирования полный возврат внесенных при бронировании денежных средств.

При невозвратном бронировании исполнитель будет удерживать уплаченную ему плату (в полном объеме или частично), если потребитель откажется от бронирования или не заселится в средство размещения.

В некоторых случаях можно будет вернуть деньги даже при выборе невозвратного тарифа. К таким случаям, в частности, относится:

• болезнь потребителя или члена его семьи или близкого родственника, включенного в бронирование, что подтверждается медицинскими документами;
• смерть члена семьи или близкого родственника потребителя, подтвержденная документально;
• введение режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории РФ или в месте расположения средства размещения или в ином регионе, если это делает невозможным прибытие потребителя в средство размещения или пребывания в нем.

Документы, подтверждающие обстоятельства вынужденного отказа от бронирования, нужно будет предоставить в течение года со дня, следующего за днем запланированного заезда.

Предполагается, что гостиницы смогут вводить невозвратные бронирования с 1 марта 2025 года.

Читайте дополнительно по теме:

• что вступает в силу 1 марта 2025 года;
• имеет ли право отель не возвращать плату за бронь;
• как вернуть деньги за неоказанные услуги;
• нулевой НДС для гостиниц предложили сохранить до 2030 года;
• расширен перечень гостиничных услуг с нулевой ставкой НДС;
• позиция Минфина РФ о НДС при предоставлении гостиничных услуг с включенным завтраком.