Трудовая функция "Консультирование покупателей по вопросам оптической коррекции зрения"

Код
A/02.3
Уровень квалификации
3
Трудовые действия
  • Встреча и выявление потребностей покупателя
  • Консультирование покупателя о назначении очков и контактных линз
  • Консультирование покупателя о новых тенденциях оптической моды (оправы и солнцезащитные очки)
  • Консультирование покупателя о правилах пользования очками
  • Консультирование покупателя о правилах пользования контактными линзами
Требования к образованию и обучению
  • Психология общения
  • Основные торговые марки производителей медицинской оптики
  • Классификация линз
  • Классификация оправ
  • Способы проверки линз на оптических приборах
  • Маркировка оправ
  • Процесс изготовления очков
  • Измерительный инструмент, приборы и приспособления, применяемые при контроле соответствия очков прописи рецепта и требованиям стандартов на очки корригирующие
  • Виды рецептов на очки и мягкие контактные линзы
  • Направление развития рынка медицинской оптики (мода, технологии)
  • Правила ухода за средствами коррекции зрения
Требования к опыту практической работы
  • Психологически настраиваться на работу с покупателями
  • Задавать вопросы для выявления потребностей покупателей
  • Устанавливать и поддерживать комфортный для покупателя контакт
  • Рассказывать об оптических средствах коррекции зрения, их свойствах и о выгодах для покупателя
  • Предлагать покупателю оптимальный вариант конструкции оправ и видов линз на основании данных рецепта
  • Проверять на диоптриметре предыдущие очки, привычные покупателю
< К профстандарту