Базовый стандарт Банка России от 07.05.2026 № КФНП-14 о защите прав получателей финансовых услуг МФО

Полный текст документа на нашем сайте

Актуальная версия документа, комментарии, аналитика в КонсультантПлюс

Банк России утвердил базовый стандарт защиты прав получателей финансовых услуг микрофинансовых организаций.

Стандарт регламентирует:

• минимальный объём информации для получателя финансовой услуги;
• особенности её размещения на сайте МФО;
• порядок взаимодействия с заёмщиками при возникновении задолженности;
• правила рассмотрения обращений получателей финансовых услуг;
• правила предложения дополнительных услуг.

Стандарт обязателен для всех МФО независимо от членства в саморегулируемой организации и применяется в части, не противоречащей законодательству и нормативным актам Банка России. С 1 июля 2026 года утрачивает силу прежний базовый стандарт (протокол Банка России от 22 июня 2017 года № КФНП-22).

Краткая справка о документе

• Дата принятия: 07.05.2026
• Дата вступления в силу: 01.07.2026

Другие документы, вступающие в силу 1 июля 2026