Обращения в органы власти можно будет направлять через Госуслуги

Согласно действующему законодательству, обращения направляют в государственные органы и органы местного самоуправления в письменном или электронном виде при помощи электронной почты.

Законопроект № 184897-8 предусматривает возможность отправки обращений посредством личных кабинетов граждан на портале Госуслуги. При этом гражданин вправе подать обращение в письменной форме (бумажном виде) или в форме электронного документа при помощи электронной почты, или через информационные системы органов и организаций в сети Интернет.

Авторы законопроекта считают, что благодаря его принятию, гражданам не нужно будет заводить электронную почту, обращаться в приемные органов власти или посылать обращения по почте.

Кроме того, после введения единого алгоритма отправки обращений улучшится качество оказания услуг и уменьшатся сроки взаимодействия между гражданами и соответствующими органами. Это произойдет благодаря тому, что ответственный за рассмотрение обращения орган определится заранее.

Еще по теме:

• инструкция: заполняем сведения о трудовой деятельности на Госуслугах;
• как пользоваться электронной подписью на портале Госуслуги;
• как написать заявление в полицию онлайн.