Трудовая функция "Контроль приема, обработки и выдачи почтовых отправлений"

Код
F/01.5
Уровень квалификации
5
Трудовые действия
  • Проверка правильности применения тарифов при приеме почтовых отправлений и оприходование денежных средств
  • Проверка своевременности отправки переводов, сверка суммы наложенного платежа
  • Контроль выполнения требований по порядку приема почтовых отправлений (упаковки, написания адреса)
  • Прием входящей почты
  • Заделка почтовых отправлений в почтовые емкости и отправка емкостей с автотранспортом из отделения почтовой связи
  • Контроль своевременности обработки и отправки принятых почтовых отправлений, обработки входящих почтовых отправлений, операций по отправке исходящей почты; оформление документации
  • Контроль операции выдачи почтовых отправлений
  • Оказание помощи оператору (при необходимости) при вручении дефектного регистрируемого почтового отправления
  • Контроль применения штрихкодового почтового идентификатора, пломбы почтовой одноразовой
  • Сверка остатков, хранящихся почтовых отправлений на конец дня (смены)
Требования к образованию и обучению
  • Технологический процесс выполняемой работы
  • Порядок изготовления, оформления и использования ответного внутреннего почтового отправления
  • Порядок учета денежных средств, условных ценностей
  • Порядок приема и выдачи внутренних и международных почтовых отправлений, в том числе дефектных и с уведомлением таможенных органов
  • Порядок оформления сопроводительных документов при приеме внутренних партионных почтовых отправлений
  • Порядок обработки и хранения персональных данных клиентов
  • Почтовые правила, стандарты, правила оказания услуг почтовой связи, почтовая терминология
  • Порядок хранения, учета и рассылки знаков почтовой оплаты и других условных ценностей
  • Требования к эксплуатации контрольно-кассовых машин, применяемых в сфере почтовой связи
  • Перечень товаров и предметов, запрещенных и ограниченных к пересылке на территории Российской Федерации и в международных почтовых отправлениях
  • Список объектов почтовой связи, в адрес которых периодически ограничивается прием посылок и бандеролей для пересылки наземным транспортом
  • Методы идентификации поддельных документов, денежных знаков и банковских карт
Требования к опыту практической работы
  • Пользоваться электронной почтой
  • Использовать средства механизации и автоматизации производственного процесса
  • Составлять отчетную документацию