Трудовая функция "Организационное и методологическое обеспечение обработки запросов заказчика в проектах любого уровня сложности в области ИТ"

Код
C/17.8
Уровень квалификации
8
Трудовые действия
  • Обеспечение соответствия процесса обработки запросов заказчика принятым планам и регламентам
  • Назначение ответственных за работу с запросами заказчика
  • Контроль исполнения
Требования к образованию и обучению
  • Инструменты и методы выдачи и контроля поручений
  • Инструменты и методы коммуникаций
  • Каналы коммуникаций
  • Модели коммуникаций
Требования к опыту практической работы
  • Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий)
  • Планировать работы в проекте
  • Контролировать исполнение регламентных документов