Почему вечно просят оплатить через QR-код и что нельзя говорить в таких случаях?

Размер шрифта:

Мы уже привыкли, что некоторые кафе, парикмахерские и другие торговые точки просят оплатить переводом на Сбер или карту другого банка, а не просто картой. Теперь к этому прибавилась новая опция — просят оплатить через QR-код.

Это оплата в Системе быстрых платежей, но проходит не как оплата, а как перевод юрлицу. И большинство банков за такие операции не начисляют кэшбэк.

На мой взгляд, платить таким способом целесообразно, если магазин или сервис дает скидку и она превышает процент кэшбэка. Другой вариант — вы забыли дома карту, а Mir Pay или наклейки на телефон у вас нет. Тогда можно с помощью смартфона отсканировать код и оплатить через QR.

В обсуждении этого вопроса видела, что некоторые люди на предложение оплаты по коду отвечают так: карта не моя, поэтому через код платить не буду. Типа карта мужа/жены/мамы и т.д. Это не совсем правильный ответ, так как по закону оплата со счета допускается только по распоряжению владельца счета.

Другими словами, платить должен владелец карточки. Магазины же по закону не обязаны осуществлять идентификацию собственника карты, но на практике иногда отказывают проводить платеж по чужой карточке. Особенно если отличается пол покупателя и владельца карты.

Так а что же отвечать? Вы вообще не обязаны ничего объяснять, просто озвучьте, что вам удобнее оплата картой. Если же продавец товара или услуги откажется, то вы тоже можете отказаться от покупки, если это принципиальный момент.

Да, можно объяснить, что вы теряете кэшбэк при оплате по коду, или что у вас кредитка, или что не стоит приложение банка на телефоне. Но по факту сотрудники, я уверена, не оценивают, уважительная причина или нет. Тут 2 вида политики: либо отказавшимся платить по коду дают оплатить картой, чтобы не терять прибыль, либо категорически не дают.

Основная причина, по которой просят оплату по QR — экономия на комиссиях банку за прием платежей по карте. За нее бизнес может платить в несколько раз больше комиссию, чем через QR. То есть условно, 3% от суммы за карту и 0,7% — за код в СБП.

Некоторые клиенты подозревают, что это еще и черная касса с неуплатой налогов. Но оплата по коду тоже проходит через банк. Если же просят нал или перевод на карту физлица, то все официально при наличии чека, без чека — мимо налогов.

Подписывайтесь на телеграм-канал «Свинкины финансы».

Свинкины финансы - колонка Екатерины Белкиной на ППТ:

Екатерина Белкина Эксперт по финансам