Заемщик, оказавшийся в трудной жизненной ситуации, сможет реструктуризировать кредиты сразу в нескольких банках.
Центробанк выпустил Письмо № ИН-03-59/31 от 24.04.2023, в котором сообщил о принятии Стандарта защиты прав и интересов заемщиков — физических лиц при урегулировании задолженности по кредитным договорам, заключенным в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. ЦБ рекомендует кредитным организациям при осуществлении своей деятельности руководствоваться этим Стандартом.
В пресс-службе Центробанка отмечают, что в случаях, когда у заемщика, выплачивающего ипотечный и потребительский кредиты, возникают проблемы с финансами — он старается погасить долги по ипотеке, при этом допуская просрочку по оплате потребкредита.
Кредиторы такого заемщика иногда не знают о существовании друг друга или не в состоянии договориться и временно снизить платежи по обоим кредитам, чтобы заемщик мог выплачивать их одновременно. Утвержденный ЦБ РФ стандарт призван решить эту проблему на условиях, подходящих всем участникам.
Теперь заемщик, попавший в трудную жизненную ситуацию (временная нетрудоспособность сроком более 2 месяцев подряд, установление I или II группы инвалидности, призыв на срочную военную службу и т.д.), вправе обратиться в один из банков с заявлением о комплексном урегулировании задолженности.
В заявлении следует указать другие банки, выдавшие ему кредиты. После получения заявления кредиторы будут самостоятельно взаимодействовать друг с другом согласно стандарту или назначат один из банков оператором, который реструктуризирует все кредиты, взятые гражданином.
На первых порах соблюдение стандарта будет добровольным. Кредитные организации, желающие присоединиться к его реализации, опубликуют соответствующие инструкции для заемщиков на своих сайтах.
Читайте дополнительно по теме: