Важно
Обновят заявление о финансовом обеспечении предупредительных мер по сокращению травматизма 
МФО и другие кредиторы должны будут указывать причины, по которым заемщику отказано в предоставлении ипотечных каникул. Незаконные основания граждане смогут оспорить.
Депутаты Госдумы утвердили в окончательном чтении законопроект, который обяжет кредиторов уточнить причины отказа в предоставлении ипотечных каникул. Требование распространят на:
- банки и кредитные организации;
- кредитные потребительские кооперативы;
- микрофинансовые организации.
Сейчас заемщику — физическому лицу сообщают только о факте отказа, но не объясняют причину. Хотя Центральный банк и рекомендовал это делать в одном из информационных писем, кредиторы игнорируют такую рекомендацию. Если правило уведомлять о причинах отказа в ипотечных каникулах включат в закон о потребительском займе, нарушить его не удастся. Более того, имея на руках уведомление с отрицательным ответом, гражданин сможет обжаловать его в досудебном порядке или суде.
Подробнее: Ипотечные каникулы: кому, как и на каких условиях
Авторы поправок объясняют, что изменение законодательства — реакция на жалобы оказавшихся в трудной финансовой ситуации заемщиков, которые не в состоянии добиться от банков предоставления ипотечных каникул. Граждане жалуются, что вместо обещанных законом послаблений кредиторы навязывают им собственные программы реструктуризации задолженности по ипотеке, что не всегда выгодно.
Новые требования вступят в силу через 10 дней после официального опубликования закона. Ориентировочно это произойдет в конце мая, и уже в июне потребители финансовых услуг получат дополнительную меру защиты.
