Очередная любопытная новость от налоговиков. Руководство ФНС решило вести аудиозаписи всех разговоров с посетителями. Уже утверждены требования к оборудованию, которое должно использоваться в помещениях для приема и обслуживания налогоплательщиков.
ФНС утвердило приказ «О вводе в промышленную эксплуатацию программного обеспечения, реализующего проведение аудиозаписи, учет, временное архивное хранение и поиск результатов аудиозаписи в помещениях для приема и обслуживания граждан». Согласно этому документу в налоговых инспекциях появятся специальные микрофоны, которые смогут записывать разговоры на расстоянии 1,5-2 метров. Они будут незаметными и вандалоустойчивыми. Кроме того, предлагается, чтобы записи формировались сразу в компьютере инспектора.
Новое оборудование и софт станут частью АИС «Налог-3», введенной в эксплуатацию год назад. В приказе не сказано, сколько будут храниться записи и у кого будет доступ к ним. Также в документе не раскрываются моменты, касающиеся ответственности должностных лиц за подделку или подмену записей. Будут ли записываться беседы с налогоплательщиками по телефону или только при личном визите, пока тоже непонятно.
Между тем в ФНС уверены, что новое программное обеспечение и оборудование позволят повысить качество услуг, оказываемых налогоплательщикам, и сократить количество ситуаций коррупционного характера или неадекватного поведения посетителей.
