Форс-мажор и ответственность Wildberries за уничтоженный при атаке БПЛА товар

Должен ли Wildberries компенсировать стоимость товара, уничтоженного в результате атаки БПЛА? После событий этой ночи меня буквально засыпали вопросами.

Уже появились публикации с призывами объединяться и взыскивать убытки с Wildberries. Но, на мой взгляд, прежде чем делать такие выводы, стоит открыть не только оферту, но и ГК.

Во-первых, согласно п. 3 ст. 401 ГК РФ, лицо освобождается от ответственности за нарушение обязательства, если докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы — чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.

Именно поэтому в подобных ситуациях первым юридическим вопросом становится не размер убытков, а наличие или отсутствие обстоятельств непреодолимой силы.

Во-вторых, важно понимать, что причиной гибели товара стали не действия Wildberries. Если ущерб причинен в результате атаки БПЛА, то речь идет о событии, источник которого находится вне контроля маркетплейса. Поэтому автоматически возлагать всю ответственность на Wildberries только потому, что товар находился на его складе, на мой взгляд, преждевременно.

Отдельный вопрос — новая редакция оферты. Некоторые считают, что если товар был завезен на склад до внесения изменений, то действуют прежние условия договора. Я с этим выводом не соглашусь.

Если продавец получил уведомление об изменении оферты и подтвердил согласие в личном кабинете, между сторонами начинают действовать новые условия договора.

Такой механизм соответствует общим положениям гражданского законодательства о свободе договора (статья 421 ГК РФ) и изменении договора по соглашению сторон (статья 450 ГК РФ), если соответствующий порядок был предусмотрен договором.

Конечно, это не означает, что любое условие оферты автоматически будет признано судом законным. При возникновении спора суд оценит и содержание конкретных положений договора, и обстоятельства происшествия. Но сегодня, на мой взгляд, гораздо важнее другой вопрос.

Если российский бизнес несет убытки вследствие атак БПЛА, должны ли эти потери становиться риском конкретного маркетплейса? Или речь идет об исключительных обстоятельствах, для которых необходимы специальные механизмы поддержки бизнеса со стороны государства?

Мне кажется, именно вокруг этого вопроса в ближайшее время и будет формироваться судебная практика. Что думаете, коллеги?

Ведение онлайн-бизнеса: юридические нюансы в 2026 году. Экспертные рекомендации по ведению бизнеса онлайн:

• Госдума приняла закон об искусственном интеллекте
• Реквизиты на карточке товара — не доказательство того, что вы нарушили авторские права
• Все статьи колонки "О праве в онлайне — экспертная колонка Зарины Эргашевой"