Каждый год мошенники разрабатывают новые методы для получения личных данных граждан с целью их использования в преступных целях. Получив доступ к личному кабинету жертвы на портале Госуслуг, преступники могут не только оформить кредит на владельца аккаунта, но и зарегистрировать компанию от его имени для осуществления незаконной деятельности. Установка контрольного вопроса — это один из способов защиты от мошенников.
Навигация
Коротко о главном: 5 пунктов
- Контрольный вопрос на Госуслугах поможет защитить ваш аккаунт от взлома.
- Чтобы установить его, нужно войти в личный кабинет и выбрать раздел «Безопасность».
- Пользователю предлагается выбрать вопрос, например, про любимый город, и указать ответ.
- Если забыли пароль и вопрос, восстановить доступ смогут через МФЦ.
- Изменить вопрос можно, повторив шаги для его установки.
Контрольный вопрос на Госуслугах защитит вас от взлома аккаунта
В современном мире онлайн-сервисы становятся неотъемлемой частью нашей жизни, и безопасность личных данных приобретает особое значение. Одним из таких сервисов в России является портал Госуслуг, который предоставляет гражданам доступ ко множеству государственных услуг в электронном формате. Но с увеличением числа пользователей возрастает и риск взлома аккаунтов пользователей портала.
Совсем недавно я сама чуть не стала жертвой мошенника, который, выдавая себя за почтового работника, просил назвать код из смс якобы для перенаправления моей посылки. Код и правда мне пришел, и его направили с портала Госуслуг. В моем случае мошенники, зная номер телефона, пытались восстановить пароль, используя указанный код. Я не назвала код, но многие люди все же становятся жертвами такого обмана.
В таких ситуациях предотвратить доступ преступников к личному кабинету пользователя, даже если мошенники узнают код из смс, поможет контрольный вопрос. Это средство защиты является дополнительным уровнем безопасности и используется при восстановлении пароля. Обычно он задается в процессе восстановления доступа к аккаунту, если пользователь забыл пароль. Подобная мера является эффективным способом защиты, так как получить ответ на него преступникам труднее, чем код из смс.
На всякий случай:
Как установить контрольный вопрос на Госуслугах
Для установки данного вида защиты потребуется выполнить следующие шаги:
Шаг 1. Войти в личный кабинет на Госуслугах.
Шаг 2. На стартовой странице, которая высветится после ввода пароля, войти в «Профиль» пользователя:
Главная страница портала госуслуг, откуда осуществляется переход в личный кабинет пользователя
Шаг 3. В «Профиле» выбираем раздел «Безопасность»:
Так выглядит стартовая страница профиля при переходе в личный кабинет на портале госуслуг.
Шаг 4. В разделе «Безопасность» появится перечень средств защиты аккаунта, которые разрешено использовать на Госуслугах. Выбираем способ защиты — «Контрольный вопрос»:
Так выглядит раздел безопасность в личном кабинете пользователя госуслуг
Шаг 5. При его активации появятся поля, где необходимо выбрать один из предлагаемых вариантов задания и написать ответ на него. Среди предлагаемых вариантов в системе есть такие, как: любимый город, любимая профессия, любимый персонаж и др.
Так выглядит страница госуслуг при выборе контрольного вопроса
Шаг 6. После ввода выбранного задания и ответа на него потребуется еще раз ввести пароль и нажать «Включить».
После активации рассматриваемого средства защиты мошенники не смогут восстановить пароль от ваших Госуслуг. Для его восстановления им потребуется ввести ответ на выбранное пользователем задание. Но и сам пользователь системы, если забудет пароль, сможет войти на Госуслуги только после ответа на это задание.
Как поменять контрольный вопрос
Поменять его разрешено в любое время: для этого следует войти в личный кабинет и совершить действия, указанные ранее и необходимые для его установки.
Узнайте, как установить самозапрет на выдачу кредитов через Госуслуги
Что делать, если забыл контрольный вопрос и не войти на Госуслуги
Если пользователь забыл и пароль, и ответ на контрольный вопрос — за восстановлением пароля придется обратиться в МФЦ. С собой следует взять паспорт и СНИЛС. Сотрудник МФЦ установит личность и поможет восстановить доступ к системе. Сразу после входа на портал следует изменить контрольное задание и запомнить ответ на него. Само по себе оно не изменится после смены пароля.
Частые вопросы про защиту аккаунта на Госуслугах от мошенников
-
Как защитить аккаунт на Госуслугах?
На портале существует несколько способов защитить личные данные пользователей от мошенников. К ним относятся: подтверждение входа в систему по коду, направленному по смс; вход по электронной подписи; получение уведомления на электронную почту о входе в личный кабинет и восстановление доступа контрольным вопросом.
-
Для чего нужен контрольный вопрос на Госуслугах?
Он является одним из способов защиты аккаунта от взлома. При активации данного вида защиты, восстановить пароль от личного кабинета пользователя получится только после ответа на него.
-
Как установить контрольный вопрос?
Для его установки необходимо войти в личный кабинет, выбрать раздел «Безопасность», далее — раздел «Вход в систему» и активировать необходимый вид защиты.
-
Что делать, если забыл пароль от Госуслуг и контрольный вопрос?
В этом случае для восстановления доступа к личному кабинету следует обратиться в МФЦ с паспортом и СНИЛС.