Ввели штрафы для организаций и должностных лиц за навязывание платных услуг

Что произошло

Президент подписал Федеральный закон № 505-ФЗ от 19.10.2023. Этот закон вводит штрафы для организаций и должностных лиц в случае, когда они навязывают потребителям дополнительные товары, работы или услуги за отдельную плату до заключения договора о приобретении основных товаров (работ, услуг).

Также штрафы предусмотрены в случае, когда навязывание заключается в том, что в договор предлагают включить условия, согласно которым приобрести основные товары, работы или услуги можно будет только после приобретения дополнительных.

Сколько придется заплатить

Для должностных лиц штрафы будут от 2000 до 4000 рублей. Для организаций — от 20 000 до 40 000 рублей.

Новым законом предусмотрены и штрафы за необоснованный отказ или уклонение от рассмотрения жалобы потребителя. Для должностных лиц они составят от 15 000 до 30 000 рублей. Для организаций — от 100 000 до 300 000 рублей.

Читайте дополнительно по теме:

• проверьте подлинность покупок прямо в магазине с новым сервисом Госуслуг;
• Роспотребнадзор хочет вернуть проверки бизнеса при массовых жалобах потребителей;
• возвращаем товар, купленный в интернет-магазине;
• составляем договор розничной купли-продажи;
• особенности возврата технически сложных товаров.