Подписан закон о штрафах за навязывание платных товаров и услуг. Также будут штрафовать за необоснованный отказ или уклонение от рассмотрения требований потребителя, связанных с нарушением его прав.
Что произошло
Президент подписал Федеральный закон № 505-ФЗ от 19.10.2023. Этот закон вводит штрафы для организаций и должностных лиц в случае, когда они навязывают потребителям дополнительные товары, работы или услуги за отдельную плату до заключения договора о приобретении основных товаров (работ, услуг).
Также штрафы предусмотрены в случае, когда навязывание заключается в том, что в договор предлагают включить условия, согласно которым приобрести основные товары, работы или услуги можно будет только после приобретения дополнительных.
Сколько придется заплатить
Для должностных лиц штрафы будут от 2000 до 4000 рублей. Для организаций — от 20 000 до 40 000 рублей.
Новым законом предусмотрены и штрафы за необоснованный отказ или уклонение от рассмотрения жалобы потребителя. Для должностных лиц они составят от 15 000 до 30 000 рублей. Для организаций — от 100 000 до 300 000 рублей.
Читайте дополнительно по теме:
-
Псисимист
2023-10-20 16:48:57тема не раскрыта.
можно ли назвать навязыванием платной услуги ситуацию, когда клиент пришел в мед.центр к врачу, а тот перед постановкой диагноза настаивает на анализах, узи и прочих услугах? или, например, клиент принес в химчистку пальто, а ему в ответ сказали, что с пуговицами пальто не принимают в химчистку,но могут за дополнительную плату аккуратно их отпороть до чистки и аккуратно пришить обратно после чистки.
или юрлицо хочет купить у другого юрлица товар, а продавец сообщает, что доставка товара у них платная, либо покупатель должен вывезти товар самостоятельно в день отгрузки, потому что хранение тоже платное. это навязывание?
