Ограничат сбор персональных данных покупателей: новые запреты

Размер шрифта:

В Закон о защите прав потребителей внесен ряд изменений, направленных на защиту интересов покупателей. Важное новшество связано с защитой персональных данных граждан – отныне продавец не вправе отказывать в заключении договора, если покупатель отказывается в предоставлении личной информации о себе.

Содержание

Федеральным законом от 1 мая 2022 года № 135-ФЗ внесены существенные изменения в текст Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-I, посвященный защите прав потребителей.

В частности, в соответствии со внесенными поправками отныне продавец не вправе отказать покупателю в заключении договора, если покупатель отказывается предоставить персональные данные. Из этого правила имеются два исключения – организация вправе отказаться от сотрудничества с гражданином в связи с его отказом предоставить личные данные, если:

  • такое представление необходимо и законодательно установлено;
  • без этого невозможно исполнение договора продавцом, подрядчиком или исполнителем.

При этом новая редакция Закона предоставляет гражданам возможность запросить у организации официальное разъяснение причин отказа от заключения с ним договора, компания обязана предоставить такое разъяснение в течение семи дней.

ФЗ № 135-ФЗ также устанавливает перечень условий, вносить которые в текст соглашения с потребителем строго запрещено. К таким условиям относятся, например, следующие:

  • ограничивающие потребителя в выборе способа и формы оплаты товара, работы или услуги;
  • уменьшающие установленный законом размер неустойки;
  • исключают или уменьшают ответственность продавца по сравнению с той, которая установлена нормативными актами;
  • другие недопустимые условия.

Изменения вступят в силу с 1 сентября, однако правило о недопустимых условиях распространяет действие на ранее заключенные договоры.

По этой теме:

Оставить комментарий Распечатать
Гольцова Полина
Гольцова Полина юрист, специалист по госзакупкам

В 2011 году окончила УрГЮА (ИПиП), в 2013 — РАНХиГС по программе «Управление государственными и муниципальными закупками». С 2013 по 2018 года занималась юридическим сопровождением закупок бюджетных учреждений федерального и регионального уровней.