КС vs маркетплейсы: новая реальность для продавцов и правообладателей
Конституционный суд вынес Постановление № 39-П по жалобе «Мира хобби» — и это решение меняет расклад сил на рынке e-commerce.
Содержание
Что случилось
Издательский холдинг «Мир хобби» обнаружил на Wildberries контрафакт настольной игры «Мафия». Правообладатель направил претензию, но маркетплейс заблокировал карточки только после подачи иска. Суды всех инстанций встали на сторону площадки: мол, она информационный посредник и приняла «достаточные» меры — уведомила продавца.
9,2 млн руб. компенсации так и не взыскали. «Мир хобби» пошёл в КС.
Что решил КС
Маркетплейс может быть информационным посредником, даже если активно помогает продавцам (реклама, продвижение, логистика) — но статус посредника не освобождает от ответственности автоматически.
Для освобождения нужно одновременно:
- не знать и не должны были знать о контрафакте;
- своевременно принять меры.
Заверения продавца ≠ защита для площадки. Презумпцию «не знал» можно опровергнуть:
- претензией правообладателя;
- фактом, что продавец раньше уже нарушал.
По заявлению правообладателя маркетплейс обязан приостановить продажу спорных товаров до решения суда. Если правообладатель не пошёл в суд или проиграл — маркетплейс и продавец вправе требовать возмещения убытков от простоя. Площадка может отклонить претензию, если считает её необоснованной — но должна это обосновать.
Что это значит для бизнеса
Правообладателям. Одна претензия — и карточки блокируют. Больше не надо бегать по судам сначала. Но и злоупотреблять нельзя: придётся подтвердить права и факт нарушения.
Маркетплейсам. Стандарт осмотрительности вырос. Если продавец уже «отличился» нарушением, игнорировать новые претензии — путь к ответственности. Нужно:
- ввести чёрные списки селлеров;
- ускорить реагирование на жалобы;
- зафиксировать внутренние регламенты блокировки.
Продавцам. Договор с маркетплейсом больше не щит. Площадка может отключить карточку по первому требованию, а вам придётся доказывать законность товара.
Что осталось неясным
Срок реакции маркетплейса на претензию (юристы прогнозируют 24 часа по аналогии с п. 6 ст. 15.7 закона об информации, но это пока догадки). Срок, в который правообладатель должен обратиться в суд после блокировки (ориентир — 30 дней, но не норма).
Порядок «бессрочной» блокировки при зарубежных правообладателях. А как вы относитесь к контрафакту на маркетплейсах?
Адвокат про бизнес — авторская колонка Оксаны Петровской на ppt.ru:
Важно
ФНС расширила перечень уполномоченных банков для АУСН