Федеральный закон устанавливает новые требования к кредитным и микрофинансовым организациям при взаимодействии с должниками по вопросам возврата просроченной задолженности.
Закон вносит изменения в статью 17.1 Закона о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности. Основные нововведения:
- Установлены требования к оборудованию и программному обеспечению кредитных и микрофинансовых организаций для записи и хранения информации;
- Введена обязанность вести аудиозапись всех случаев взаимодействия с должниками и хранить их не менее 3 лет;
- Необходимость уведомлять ФССП России о наличии оборудования и программного обеспечения;
- Введен запрет на взаимодействие с должниками при несоответствии оборудования установленным требованиям;
- Установлена обязанность хранить все документы, связанные с возвратом задолженности, не менее 3 лет.
Краткая справка о документе:
- Дата вступления в силу: 5 августа 2024 года
- Дата принятия: 4 августа 2023 года
Другие документы, вступающие в силу 5 августа 2024