Один и тот же email покупателя в чеках обернётся штрафом
ФНС обнаружила, что продавцы повторно указывают в чеках одни и те же контакты покупателей, чтобы не печатать бумажный чек, — это нарушение порядка применения ККТ.
Что произошло? ФНС в письме от 01.09.2026 № АБ-36-20/7611@ предупредила продавцов и других пользователей ККТ о нарушении при заполнении реквизита «телефон или электронный адрес покупателя» — тег 1008 кассового чека.
По Федеральному закону от 22.05.2003 № 54-ФЗ продавец обязан выдать покупателю бумажный кассовый чек либо, если тот заранее сообщил номер телефона или адрес электронной почты, направить чек в электронной форме. Тег 1008 в этом случае обязателен для включения в состав чека.
ФНС установила, что часть продавцов вносит в тег 1008 заведомо недостоверные сведения: один и тот же телефон или email кассир указывает в разных чеках месяцами, хотя эти данные должны принадлежать конкретному покупателю каждой покупки. Так продавцы формально закрывают условие для отправки чека в электронном виде, чтобы не печатать бумажный экземпляр.
Такая практика — нарушение порядка применения ККТ, ответственность за которое предусмотрена ч. 4 ст. 14.5 КоАП РФ: предупреждение или штраф от 5 000 до 10 000 рублей для организаций и от 1 500 до 3 000 рублей для должностных лиц и ИП.
Напомним, продавец вправе не печатать бумажный чек только при условии, что покупатель заранее сообщил свои контакты, — условия направления чека в электронной форме разбирали ранее. Ранее ведомство уже напоминало о новом реквизите кассового чека, также связанном с контактами покупателя.
Эксперты КонсультантПлюс разобрали, что должно быть в кассовом чеке. Используйте эти инструкции бесплатно.
Текст Кодекса об административных правонарушениях приведён по состоянию на 1 сентября 2026.
Важно
Крупные компании отчитаются о затратах по новой форме с 2027 года