С 1 сентября интернет-магазины обязаны ссылаться на сертификаты в карточках товаров

Что произошло? С 1 сентября 2026 года вступили в силу поправки в статьи 10 и 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», внесённые Федеральным законом от 28.12.2024 № 546-ФЗ. Теперь при дистанционной продаже товара информация об обязательном подтверждении соответствия должна размещаться непосредственно в описании товара — в виде ссылки на страницу реестра.

Если товар подлежит обязательной сертификации или декларированию, в карточке нужна ссылка на страницу с записью о сертификате и/или декларации соответствия. Ссылка может вести в реестр сертификатов соответствия и деклараций о соответствии (порядок его ведения устанавливает Правительство РФ) либо в Единый реестр выданных сертификатов и деклараций Евразийской экономической комиссии. Просто загрузить скан или PDF сертификата недостаточно.

Требование касается продажи как через собственный интернет-магазин продавца, так и через агрегаторов и маркетплейсы. Владелец агрегатора обязан обеспечить продавцу техническую возможность разместить такую ссылку в описании товара.

Если товар не подлежит обязательному подтверждению соответствия, в карточке должна быть наглядная и доступная информация об этом.

Требования не распространяются:

• на товары, бывшие в употреблении;
• на случаи, когда договор заключается в обычном торговом объекте, где покупатель может ознакомиться с информацией о подтверждении соответствия до покупки.

Если информация уже размещена в карточке товара такой ссылкой, повторно предоставлять её покупателю при передаче товара не требуется.

Напомним, как работать с реестрами деклараций и сертификатов соответствия. Вместе с тем в тот же закон о защите прав потребителей вносят и другие изменения — депутаты внесли законопроект, который упрощает возврат товаров надлежащего качества при дистанционной покупке.