Важно
Госдума приняла закон об упрощении закупок по 44-ФЗ 
Упростят возврат товаров надлежащего качества при дистанционной покупке
Депутаты Госдумы предложили закрепить право покупателя возвращать дистанционно купленный товар любым способом, но за свой счёт.
Досье инициативы
Правила возврата товаров при дистанционной покупке
Что произошло? В Государственную Думу внесли законопроект № 1297721-8, уточняющий порядок возврата товара надлежащего качества, купленного дистанционным способом. Авторы поправок — депутаты фракции «Единая Россия».
Поправки разработаны во исполнение постановления Конституционного Суда РФ от 17.02.2026 № 7-П, который признал неконституционным действующее регулирование порядка возврата дистанционных покупок.
Изменения вносятся в статью 26.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»: возврат товара надлежащего качества, приобретённого дистанционно, покупатель сможет провести любым удобным для себя способом, но за свой счёт — с условием, что продавец сможет проверить состояние вещи при получении.
Для товаров, доставленных через логистическую инфраструктуру маркетплейса, порядок возврата установят отдельно — он будет осуществляться по Федеральному закону от 31.07.2025 № 289-ФЗ «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики в Российской Федерации».
Продавцов, включая партнёров-продавцов на маркетплейсах, обяжут публично размещать информацию о праве потребителя на возврат, о расходах на доставку возвращаемого товара и о рисках его случайной гибели или повреждения при транспортировке.
Закон должен вступить в силу с 1 марта 2027 года.
Эксперты КонсультантПлюс разобрали, как вернуть продавцу качественный товар. Используйте эти инструкции бесплатно.
