Несколько лет назад я разбирал ситуацию, когда у заказчика и исполнителя возник целый ряд разногласий относительно исполнения договора по техническому обслуживанию пожарной сигнализации. Особенно разногласия обострились после того, как у заказчика возникли проблемы с контролирующими органами. Причиной этому стало то, что стороны использовали типовой образец по возмездному оказанию услуг и не адаптировали его под специфику деятельности по техобслуживанию пожарной сигнализации. Чтобы подобных ситуаций не допустить, рассмотрим подробнее специфику таких сделок, правила составления договора и оптимальный типовой образец.
Навигация

Коротко о главном: 5 пунктов
- Заключение договора на техобслуживание подтверждает, что организация поддерживает системы противопожарной защиты в исправном состоянии.
- Выполнять такие работы может только компания с соответствующей лицензией.
- Предмет договора должен детально описывать обслуживаемое оборудование и перечень проводимых работ.
- Исполнитель регулярно проверяет и ремонтирует технику, а заказчик обеспечивает к ней доступ и вовремя платит за услуги.
- В соглашении стороны устанавливают стоимость и периодичность обслуживания, а также определяют взаимную ответственность.
Договор на техническое обслуживание систем противопожарной сигнализации: главное
Договор на техническое обслуживание систем противопожарной сигнализации представляет собой соглашение между руководителем организации и специализированным сервисом, регулирующее комплексное обслуживание противопожарных устройств для обеспечения их исправного функционирования. Этот договор относится к договорам возмездного оказания услуг и регулируется главой 39 ГК РФ.
Техническое обслуживание позволяет своевременно выявлять и устранять неисправности, продлевать срок службы оборудования и обеспечивать его соответствие техническим требованиям. Кроме того, проведение технического обслуживания противопожарных элементов является обязательным в силу положений п. 54 постановления Правительства РФ от 16.09.2020 № 1479. Вместе с тем на законодательном уровне не предусмотрено обязанностей по заключению договоров на осуществление техобслуживания пожарной сигнализации. Но наличие такого соглашения способно подтвердить факт осуществления ТО. В связи с чем рекомендую всегда заключать подобное соглашение только в письменной форме, несмотря на возможность в отдельных случаях не соблюдать письменную форму. (ст. 159, 161 ГК РФ).
Строгой типовой формы или образца договора на техническое обслуживание пожарной сигнализации законодательство не предусматривает, в связи с чем при его составлении необходимо руководствоваться положениями ГК РФ. Но перед работой с типовыми образцами учитывайте специфику противопожарной сферы.
Основные разделы и пункты договора: правила составления
Существенные условия
Поскольку рассматриваемая сделка — это возмездное оказание услуг, согласно положениям ст. 779 ГК РФ, единственным существенным условием договора является предмет.
Формально существенных условий больше нет, но это не означает, что можно игнорировать другие значимые с практической точки зрения пункты.
Подробнее: что относится к существенным условиям договора возмездного оказания услуг
Предмет договора
Для согласования предмета следует указать в тексте документа перечень систем противопожарной сигнализации и комплекс работ по их техническому обслуживанию. Без точного описания обслуживаемых устройств с указанием марок, моделей и зон покрытия договор могут признать незаключенным. Это условие необходимо описать максимально конкретно и понятно для всех сторон.
Комплекс работ по ТО противопожарной сигнализации на практике в подобных случаях нередко оформляют отдельным приложением к документу.
Примеры типовых работ по техобслуживанию:
- тестирование функциональности устройств в различных режимах;
- контроль функционирования приемных станций, пультов управления, пожарных извещателей с измерением параметров сигнальных линий и проверкой технических характеристик;
- измерение электрических характеристик оборудования;
- контроль формирования служебных сигналов.
Права и обязанности сторон
На сервис при ТО пожарной сигнализации нередко возлагаются обязанности проводить плановые профилактические работы согласно регламентам производителей и техническим требованиям, оперативно устранять неисправности систем, обеспечивать аварийное реагирование в согласованные сроки и вести техническую документацию по обслуживанию. Для выполнения ТО специалистам необходимо требовать беспрепятственный доступ к оборудованию пожарной сигнализации, получение документации на объект, соблюдение заказчиком правил эксплуатации.
В обязанности заказчика входит, к примеру, обеспечение свободного доступа к техническим помещениям и оборудованию, поддержание санитарного состояния помещений с установленной пожарной сигнализацией, своевременное сообщение о срабатываниях и неисправностях системы, оплата работ в установленные сроки.
Сроки оказания услуг и периодичность обслуживания
Стороны свободны в определении как сроков оказания услуги, так и периодичности обслуживания. Вместе с тем при определении периодичности ответственному за состояние противопожарных устройств следует учесть следующее. Руководитель утверждает регламент на основе проектных, рабочих и заводских документов, при необходимости расширяя или корректируя перечень и интервалы ТО. Разработка регламента должна осуществляться с учетом п. 6.4.2 ГОСТ Р 59638-2021.
Стоимость услуг и порядок расчетов
В качестве образца таких условий рассмотрите, что расчеты осуществляются, к примеру, ежемесячно по факту выполненных работ на основании подписанных актов или по фиксированной абонентской плате. Стоимость ТО рассчитывается, к примеру, исходя из количества обслуживаемых шлейфов, типов извещателей и технической сложности. За просрочку платежа могут предусматриваться пени в размере, установленном соглашением сторон.
Для сервиса целесообразно указать, к примеру, порядок изменения стоимости при расширении объема обслуживания или изменении состава оборудования.
Читайте об этом: как прописать условия оплаты в договоре
Ответственность сторон
Специалисты несут, к примеру, ответственность за качественное техническое обслуживание систем пожарной сигнализации, соблюдение сроков выполнения работ и нормативных требований. При причинении ущерба заказчику вследствие некачественного обслуживания, исполнитель возмещает убытки в порядке, установленном гражданским законодательством.
Наниматель в рамках сделки по ТО отвечает, к примеру, за предоставление доступа к оборудованию, соблюдение правил эксплуатации пожарной сигнализации, своевременную оплату работ и информирование исполнителя об изменениях в конфигурации устройств.
Участники договора по техническому обслуживанию могут ограничить размер взаимной ответственности в договоре.
Порядок разрешения споров
Все споры по договору рекомендуется урегулировать в претензионном порядке в течение 15–30 дней с момента получения письменной претензии. При невозможности достижения соглашения споры передаются на рассмотрение в суд по месту нахождения ответчика или исполнения договора.
Может пригодиться: как составить досудебную претензию
Какие документы и акты могут прилагаться к договору
К такому договору нередко прилагаются следующие типовые документы:
- Паспорта и инструкции по эксплуатации технических средств пожарной автоматики.
- Схемы размещения извещателей и трасс прокладки шлейфов сигнализации.
- Регламенты технического обслуживания для каждого типа устройств.
- Образцы актов выполненных работ по техническому обслуживанию.
Подробнее: как оформить приложение к договору
Образец договора и шаблон для работы
Перед работой с образцом ознакомьтесь с рекомендациями и примерами из этой статьи:

Пример заполнения договора на техническое обслуживание систем противопожарной сигнализации
Важно
ФНС рассказала, что изменится в налогообложении имущества с 2026 года