Организации и ИП вправе подать жалобу на разрешительный орган в процессе оформления заявления на выдачу лицензии на портале Госуслуги.
Пресс-служба правительства сообщает о том, что на Госуслугах начал функционировать сервис, с помощью которого юрлица и индивидуальные предприниматели могут отправить жалобу на действия разрешительного органа до обращения в суд.
Стадии рассмотрения жалобы можно отслеживать онлайн, а должностное лицо, на которого подается жалоба, участвовать в процессе не будет.
Жалобу в течение 5-15 рабочих дней рассмотрит руководитель органа, принимающего решение о выдаче лицензии, или его заместитель.
Кнопка для подачи жалобы встроена в форму заявления, поданного на получение лицензии. В правительстве отметили, что возможность направить жалобу непосредственно в орган, занимающийся выдачей разрешительных документов, значительно разгрузит судебную систему.
Ожидается, что до 1 октября текущего года досудебное обжалование распространится на все наиболее популярные виды разрешений.
Напомним, что оптимизировать и автоматизировать процесс оформления разрешительных документов начали в 2021 году. К настоящему времени в электронный формат перевели более 340 видов разрешительной деятельности, включая 49 видов лицензирования. Благодаря этому, рассматривать заявления стали быстрее, а количество требуемых у заявителя документов сократилось.
Читайте дополнительно по теме: