Профессиональный стандарт "Специалист по организации деятельности по обслуживанию пассажиров и посетителей в железнодорожном агентстве"
УТВЕРЖДЕН
приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации
от 12 декабря 2018 № 789н
приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации
от 12 декабря 2018 № 789н
Общие сведения
Организация деятельности по обслуживанию пассажиров и посетителей в железнодорожном агентстве
17.074
(наименование вида профессиональной деятельности)
Основная цель вида профессиональной деятельности:
Обеспечение качественного обслуживания пассажиров и посетителей в железнодорожном агентстве
Группа занятий:
1325
Руководители подразделений (управляющие) на транспорте
4229
Служащие по информированию клиентов, не входящие в другие группы
(код ОКЗ)
(наименование)
Отнесение к видам экономической деятельности:
52.21.12
Деятельность железнодорожных пассажирских вокзалов и грузовых терминалов
(код ОКВЭД)
(наименование)
Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт (функциональная карта вида профессиональной деятельности)
Сведения об организациях – разработчиках профессионального стандарта
Ответственная организация-разработчик
Центр организации труда и проектирования экономических нормативов - филиал ОАО «РЖД», город Москва
Шульга Наталья Павловна