Профессиональный стандарт "Работник по обслуживанию пассажиров на железнодорожном вокзале, железнодорожном вокзальном комплексе"
УТВЕРЖДЕН
приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации
от 1 ноября 2018 № 687н
приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации
от 1 ноября 2018 № 687н
Общие сведения
Оказание услуг по перемещению ручной клади и багажа, приему, хранению и выдаче ручной клади, справочно-информационных услуг, услуг по размещению и пребыванию пассажиров и посетителей в залах и комнатах отдыха пассажиров на железнодорожном вокзале, железнодорожном вокзальном комплексе
17.062
(наименование вида профессиональной деятельности)
Основная цель вида профессиональной деятельности:
Обеспечение качественного обслуживания пассажиров и посетителей железнодорожного вокзала, железнодорожного вокзального комплекса в части, касающейся предоставления услуг по перемещению ручной клади и багажа, приему, хранению и выдаче ручной клади, предоставлению справочно-информационных услуг, услуг по размещению и пребыванию пассажиров и посетителей в залах и комнатах отдыха пассажиров
Группа занятий:
9629
Неквалифицированные работники, не входящие в другие группы
4224
Служащие, встречающие и регистрирующие клиентов в отелях (гостиницах)
4229
Служащие по информированию клиентов, не входящие в другие группы
2656
Дикторы радио, телевидения и других средств массовой информации
9621
Посыльные, доставщики пакетов и багажа и подобные работники
(код ОКЗ)
(наименование)
Отнесение к видам экономической деятельности:
52.21.12
Деятельность железнодорожных пассажирских вокзалов и грузовых терминалов
52.24
Транспортная обработка грузов
(код ОКВЭД)
(наименование)
Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт (функциональная карта вида профессиональной деятельности)
Сведения об организациях – разработчиках профессионального стандарта
Ответственная организация-разработчик
Центр организации труда и проектирования экономических нормативов - филиал ОАО «РЖД», ЦОТЭН ОАО «РЖД», город Москва
Семерова Татьяна Георгиевна
Наименования организаций-разработчиков
1.
ООР «Российский союз промышленников и предпринимателей», город Москва
2.
Совет по профессиональным квалификациям на железнодорожном транспорте (СПК ЖДТ), город Москва
