Что делать, если Соцфонд задерживает выплаты по больничному листу
Часть пособия по нетрудоспособности оплачивает работодатель, часть — Соцфонд (к которому присоединили Фонд соцстрахования). В течение какого времени ФСС оплачивает больничный, регламентировано законодательно. Если выплата так и не получена, важно выяснить причину.
Кто оплачивает лист нетрудоспособности и почему
С 2021 года в РФ действует порядок прямых выплат пособий Фондом социального страхования. С 1 января 2023 ПФР и ФСС объединены в единый Фонд пенсионного и социального страхования РФ (СФР или Соцфонд).
При прямых выплатах из СФР оплата больничного листа производится в два этапа:
- Первые три дня оплачивает работодатель.
- Последующие дни нетрудоспособности — Соцфонд.
От того, какую часть вам задержали, зависит, куда обращаться, если задерживают выплату больничного, — к работодателю или в Соцфонд.
Для сведения: все о больничном листе
Задержали часть больничного, оплачиваемую организацией-работодателем
За первые три дня болезни работодатель производит начисление и оплату болезни работнику сам, за счет своих средств. Начисление производится в течение 10 календарных дней, а выплата — не позднее первого срока, установленного для перечисления зарплаты в организации.
Пример
На работника ООО «Ppt.ru» Семенова С.С. получен электронный лист нетрудоспособности 06.11.2024. До 16.11.2024 бухгалтер рассчитает пособие за первые три дня болезни. Зарплата в ООО «Ppt.ru» выплачивается дважды в месяц — 10-го и 25-го числа. Таким образом, перечисление за первые три дня болезни Семенов С.С. получит не позднее 25.11.2024.
Для выяснения, почему задерживают выплату по болезни, выплачиваемую работодателем, гражданину следует обратиться в бухгалтерию предприятия. Сроки выплаты установлены Федеральным законом № 255-ФЗ от 29.12.2006. После получения листка нетрудоспособности работодатель обязан в течение 10 календарных дней произвести расчет и не позднее следующего дня перечисления зарплаты оплатить его в полном размере.
Может пригодиться: как составить заявление на оплату больничного листа
Эксперты КонсультантПлюс разобрали, как рассчитать и выплатить пособие по временной нетрудоспособности. Используйте эти инструкции бесплатно.
Порядок и сроки перечисления пособий из СФР
За последующие дни оплату производит Соцфонд, а работодатель передает в него данные. Что делать, если ФСС задерживает выплату больничного? Вначале определить срок, когда пособие должно поступить.
Работодатель обязан не позднее 5 календарных дней после получения больничного листа передать сведения о нем, о стаже и среднем заработке сотрудника в Фонд пенсионного и социального страхования.
Сроки, в течение какого времени ФСС выплачивают больничный, после создания нового фонда не изменились. СФР обязан произвести перечисление денежных средств по листку нетрудоспособности в течение 10 календарных дней со дня получения необходимых для начисления пособия сведений.
Таким образом, пособие перечисляется не позднее 15 календарных дней после получения листка нетрудоспособности бухгалтерией работодателя.
Подробнее: сколько может длиться больничный и в какие сроки должен быть оплачен
Сейчас подавляющая часть листков нетрудоспособности формируется электронно. Эксперты КонсультантПлюс подготовили инструкцию по работе с электронными больничными. Используйте ее бесплатно.
Что делать, если оплата больничного так и не поступила
Фонд соцстраха выплачивает пособие по болезни на банковскую карту гражданина, реквизиты которой предоставляет работодатель одновременно с листком нетрудоспособности. При отсутствии банковской карты перевод осуществляется почтовым отправлением по адресу места жительства получателя пособия. Почему ФСС задерживает выплату больничного листа в 2024 — на это может быть несколько причин:
- ошибки в оформлении ЭЛН, препятствующие начислению пособия;
- листок нетрудоспособности не передан работодателем в Фонд;
- неверные реквизиты получателя пособия;
- технический сбой.
Есть несколько вариантов, куда обращаться по выплате больничного листа с задержкой: напрямую по телефону в СФР, на портал Госуслуги или личный кабинет на сайте Соцфонда.
Каждый работник вправе следить за статусом своего больничного листа при наличии регистрации на портале Госуслуги. Сведения обо всех электронных листах нетрудоспособности гражданина доступны в личном кабинете на сайте Соцфонда. Для входа в него пропишите логин и пароль регистрационной записи на Госуслугах.
В разделе «Листки нетрудоспособности» находится полный перечень ЭЛН, оформленных гражданину, и указан их статус.
На самом портале Госуслуги реализована возможность запросить данные по оформленному больничному в разделе «Здоровье» → «Электронный листок нетрудоспособности».
Кроме того, чтобы определить, куда позвонить по выплате больничного листа и выяснить причины невыплаты пособия, предлагаем следовать следующему алгоритму:
- Обратитесь к работодателю с запросом о передаче сведений в Соцфонд.
- Если работодатель подтвердит, что все сведения переданы в СФР, обратитесь с запросом в Фонд по единому номеру 8 (800) 100-00-01. Контакты регионального отделения приведены на основной странице сайта РО Соцфонда вашего региона. Для проверки сведений понадобятся СНИЛС и номер ЭЛН.
Полезный сервис: как рассчитать больничный лист онлайн