С 1 ноября ФНС прекращает прием неформализованных обращений по ТКС
Переходный период завершается, поэтому окончательно меняются правила для электронных обращений.
Что произошло? ФНС напомнила о завершении приема неформализованных обращений по телекоммуникационным каналам связи (ТКС) через оператора электронного документооборота с 1 ноября 2025 года. Ограничение касается только электронных обращений в свободной форме.
Переход внедряли поэтапно:
- с 1 июля 2025 года размер файлов, отправляемых через оператора ЭДО вместе с обращением, ограничили до 1 МБ;
- с 1 октября 2025 года прикрепление любых файлов к заявлениям стало недоступно;
- с 1 ноября 2025 года прием таких обращений по ТКС прекращается.
Подать неформализованное обращение можно через сервисы ФНС России «Личный кабинет налогоплательщика» или «Обратиться в ФНС России», через платформу обратной связи на портале Госуслуги, при личном посещении инспекции или почтой.
Обращение регистрируется в течение 3 дней с момента поступления и рассматривается в течение 30 дней. Срок может быть продлен, но не более чем на 30 дней.
Также читайте: