Подача заявления на банкротство просрочка кредита.
Просмотров: 2Здравствуйте! Сколько раз в день банк имеет права звонить клиенту если произошла просрочка оплаты по кредиту? А также вопрос о банкротстве подано заявление определения еще нет. в банки также направлено заявления, как быть с оплатой подано она по причине не удовлетворения требований одного из кредиторов. Банк Траст мне с 08 до 10 утра сегодня позвонил 20 раз. На работе находиться не выносимо, слушать про поданое заявление не хотят иди укради но заплати. Благодарю.
Ответы:
Вы серьезно хотите получить компетентный ответ от незнакомых людей в интернете?
Смотрите, заходите сюда, оформляете бесплатный доступ на 2 дня ко всей базе знаний Консультант + и за это время находите и ответ на свой вопрос, и судебную практику, и все формы документов с примерами заполнения, какие вам только понадобятся.
Здравствуйте!
Согласно п. 2 ч. 3 ст. 15 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)", Не допускаются следующие действия по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности:
- непосредственное взаимодействие или взаимодействие посредством коротких текстовых сообщений, направляемых с использованием сетей подвижной радиотелефонной связи, в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), которое указано при заключении договора потребительского кредита (договора, обеспечивающего исполнение договора потребительского кредита (займа) или о котором кредитор был уведомлен в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа).
Статья 16. Надзор, контроль за соблюдением требований настоящего Федерального закона
1. Надзор за соблюдением кредитными организациями и некредитными финансовыми организациями требований настоящего Федерального закона осуществляет Банк России.
2. Контроль за соблюдением лицами, осуществляющими деятельность по возврату задолженности, если они не являются кредитными организациями или некредитными финансовыми организациями, требований настоящего Федерального закона осуществляется в соответствии с федеральными законами.
Добрый день, спасибо за Ваш вопрос. Вы должны знать, что действующее законодательство регулирует только время осуществления действий по возврату кредита. Уголовный и гражданский кодексы регулируют пределы допустимых действий. К сожалению, ограничить звонки практически невозможно, как хулиганство такие действия тоже рассматривать достаточно проблематично
Если Вы инициировали процесс личного банкротства, думаю, Вам надо набраться терпения и предельно корректно общаться (или не общаться) с представителями банков-кредиторов.
Рекомендация эксперта
Можно подать жалобу в ЦБ РФ, однако, из практики, она вряд ли поможет решить вопрос.
Жалоба подается через специальную форму на сайте ЦБ РФ.
