Как правильно написать письмо в банк о розыске платежа
Мы часто берем стажеров и практикантов на лето: наш руководитель заключил договор с экономическим вузом и принимает студентов-бухгалтеров, чтобы они набрались опыта. Однажды наша практикантка заполняла платежку на оплату контрагенту и ошиблась при наборе реквизитов — перепутала две цифры местами. Поставщик так и не дождался оплаты и отправил нам претензию. В результате платеж завис на невыясненных, а мы увидели ошибку только спустя неделю. Но наши коллеги посоветовали написать письмо в банк о розыске платежа: так мы выяснили, куда попали деньги, и перечислили оплату контрагенту. Рассказываю, как составить такое письмо.
Почему платеж мог не дойти до получателя
Причин для потери платежа не так много. Обычно деньги не доходят или попадают на невыясненные из-за ошибок в платежных реквизитах. На практике чаще всего ошибаются в:
- наименовании контрагента, его ИНН и КПП;
- названии и реквизитах банка;
- расчетных и корреспондентских счетах.
Может пригодиться: как правильно заполнить платежное поручение
Кроме того, оплата часто не доходит до получателя из-за технических сбоев в банковской системе. Деньги теряются, и обнаружить их вы сможете, только если подадите заявление на розыск перечисленной суммы.
Используйте бесплатно инструкции от экспертов КонсультантПлюс, чтобы уточнить платеж контрагенту.
Когда стоит обращаться в банк для поиска платежа
Чем быстрее, тем лучше. Если вы обнаружили пропажу сами или же, как в нашем случае, тревогу забил контрагент, то в первую очередь проверьте банковскую выписку. Если в нужный день оплата так и не прошла, то отправляйте письмо о розыске платежа сразу же, как выявите ошибку. Поскольку такие операции не регулируются законодательством, специально установленных сроков для подачи заявления в банк нет.
Узнайте, как быстро найти ошибку в 1С после загрузки банковской выписки
Правила составления письма о розыске платежа в банк
Унифицированной формы для такого письма не предусмотрено. Составьте заявление в произвольном виде на фирменном бланке своей компании. Укажите адресата и получателя и в свободной форме сформулируйте запрос.
Вот стандартный шаблон:
|
Кому: ______________________________ От кого: ____________________________ «___» __________________ 20 __ г. Заявление на розыск платежа Прошу разыскать платеж на сумму ___________, отправленный «__» ________ 20 __ г. _____________ /______________ (ФИО, подпись) |
Специальных требований к письму на розыски платежа в банк тоже нет. Укажите:
- Адресата. Напишите название и адрес банка, ФИО и должность его руководителя.
- Отправителя. Это название и адрес вашей компании. Непосредственным заявителем выступает руководитель вашей компании, напишите его должность и ФИО. И укажите ИНН, КПП, ОГРН и телефон организации.
- Название письма. Обычно такое обращение называют заявлением на розыск платежа.
- Суть обращения. Здесь необходимо указать, зачем вы обращаетесь в банк. Чем подробнее вы напишете причину обращения, тем выше вероятность, что ваш платеж найдут. Укажите дату и сумму потерянного платежа, получателя средств. Рекомендуем описать и назначение платежа: предмет и основание для оплаты.
- Подтверждающие документы. Приложите к заявлению на розыск первоначальное платежное поручение и банковскую выписку того же дня, по которой видно, что оплата не прошла. Перечислите сопроводительные документы списком.
Ознакомьтесь с правилами написания официальных писем
После того как составите письмо о розыске оплаты — укажите текущую дату, подпишите заявление и проставьте ФИО подписанта.
Так выглядит пример письма о розыске платежа в банк
Часто задаваемые вопросы
-
Когда пишут письмо о розыске платежа?
Когда оплата теряется и не доходит до получателя. Если деньги так и не пришли по назначению, то отправьте в банк заявление с просьбой отследить транзакцию. Там постараются найти вашу сумму и проверят причину потери.
-
По какой причине теряются платежи?
Обычно это происходит из-за ошибок в платежном поручении. К примеру, из-за некорректных банковских реквизитов. Кроме того, потери происходят из-за технических сбоев в расчетной системе банка.
-
Как написать письмо о розыске платежа в банк?
Это не составит труда. Сначала укажите сведения об адресате (банк) и заявителе (ваша компания). Затем обозначьте суть заявления (розыск оплаты), напишите подробности о потерянной сумме и перечислите подтверждающие документы.